| [サポートFAQ] |
■更新日：2005.08.24 - ■情報番号：000012
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ATOK15が正常に動作しない |
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ATOKパレットが表示されない、漢字変換ができないなどATOKが正常に動作しない場合は、状況によって以下の点を確認します。
Windows XP上、またはOffice XPが導入されている状態でご利用の場合は、以下のFAQをご覧ください。  Microsoft Office XP環境において、ATOKパレットが表示されなくなった上記以外の環境でご利用の場合、もしくは上記FAQでは解決できなかった場合は、以下のFAQをご覧ください。 ATOKパレットが表示されないATOKパレットが二重に表示される
ATOK15の初期設定では、特定のメールソフトやブラウザなどに切り替えると、入力・変換に関する環境設定が、自動的に［インターネット用入力設定］に切り替わります。そのため、例えばWebブラウザ上で［F8］キーによる半角カタカナ後変換ができなくなったりします。 詳細については、以下のFAQをご覧ください。 アプリケーション別環境設定切替（出荷時の設定）を無効にしたい
<1>スペースキーを押しても、カタカナとひらがなにしか変換できない場合 基本辞書セットとして設定されている辞書ファイルが「標準辞書」かどうかを確認します。 方法については、以下のFAQをご覧ください。 スペースキーを押しても、カタカナとひらがなにしか変換できない<2>特定の文字を入力・変換しようとすると、画面が止まってしまう場合 辞書ファイルが破損するなど、不正な状態になっている可能性があります。対処方法については、以下のFAQをご覧ください。 特定の文字を入力・変換しようとすると画面が止まってしまう<3>変換時にエラーが出る場合 変換時に「辞書ファイルが設定されていません」や「辞書ファイルが見つかりません」、「辞書ファイルがオープンできません」というエラーメッセージが表示される場合は、以下のFAQをご覧ください。 変換時に「辞書ファイルが設定されていません」と表示される
以下のFAQをご覧ください。 ATOK15を利用時、Windowsや他社アプリケーションの起動／終了時にメッセージが表示される
ATOKプログラム自体が破損するなど、不正な状態になっている可能性がありますので、一旦ATOKをハードディスクから削除し、再セットアップします。 方法については、以下のFAQをご覧ください。 ATOK15をハードディスクから削除する方法（アンインストール） |
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