このFAQは、IDiskマネージャをご利用の方を対象としています。
IDiskマネージャを使用して、サイズの大きなファイルをインターネットディスクにアップロードできない場合は、以下を確認してください。
I 最新のIDiskマネージャを導入する
最新のIDiskマネージャに更新して、現象が改善されるかどうかを確認してください。
II データ分割単位を変更する
利用している通信環境によっては、一度にアップロードできるファイルサイズに制限がある場合があります。このような場合は以下の操作で、大きなデータのファイルを分割して転送するように設定してください。
■操作
- IDiskマネージャを起動し、［ツール-設定］を選択します。
［設定］ダイアログボックスが表示されます。
- ［アップロード時のデータ分割単位］の右端の▼をクリックして、現在設定されている値より小さい値を選択します。
- ［OK］をクリックします。
▼注意
［アップロード時のデータ分割単位］で小さな値を設定するほど、通信は遅くなります。
III アップロードするデータが2GBを超えていないか確認する
■操作
インターネットディスクでは、１ファイルあたり２GBを超えるファイルをアップロードすることはできません。圧縮もしくは分割するなどして１ファイルが２GB以下になるようにしてからアップロードしてください。
■関連情報
→IDiskマネージャで2GBを超えるファイルをアップロードしようとしたら「原因不明のエラーが発生しました」と表示された