[サポートFAQ]
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更新日:2011.02.08 - 情報番号:001954
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Q 途中でコースの変更をしたい
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A FAQ改善アンケートにご協力ください

お申し込みのコースは、[契約内容の照会と変更]から変更することができます。

契約内容の照会と変更

◆補足

  • コース変更は同月内に1回限りです。
  • 現在契約しているコースよりディスク容量の少ないコースに変更する場合

    【例】「IDisk 3GB + Backup無制限 コース」→「IDisk 1GB + Backup無制限 コース」

    • インターネットディスクに保存中のデータ容量が、変更後に使用するコースの容量内に収まらない場合、エラーメッセージが表示されコース変更ができません。この場合は、あらかじめ不要なデータをインターネットディスクから削除したあと再度手続きを行ってください。
    • ボーナスキャンペーン中の入会または、上位コースへの変更により得られたボーナス分のディスク容量は消滅します。
    • 現在までに蓄積したポイントディスク分のディスク容量は消滅します。
  • コース変更当月は、変更前のコースのサービス料金を適用し、翌月より変更後のサービス料金を適用します。

■関連情報

どのようなコースがあるのか

料金とお支払い

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