「CDDBに正しく接続できませんでした」と表示される場合、インターネットに接続する環境が整っていないことが考えられます。
インターネットに正常に接続できる場合でも、BeatJamやセキュリティソフトの設定などが原因で、CDDB機能が正常に使用できない場合があります。
Gracenote CDDB®にアクセスできないときは、以下の内容を確認します。
- セキュリティソフトがBeatJamの通信を許可しているか確認する
- Windows XPのファイアーウォール設定を確認する
- プロキシの設定を確認する
- プライバシーの設定を変更する
- Gracenote CDDB®へのユーザー登録ができているか確認する
- 常駐プログラムや他に起動しているアプリケーションを解除・終了する
I セキュリティソフトがBeatJamの通信を許可しているか確認する
セキュリティソフトによって、BeatJamのインターネットへのアクセスが遮断されていると、Gracenote CDDB®の情報が取得できません。このような場合は、セキュリティソフト側で、BeatJam（OmgBJ.exe、またはSdBJ.exe）がインターネットにアクセスできるよう設定します。
II Windows XPのファイアーウォール設定を確認する
一部のセキュリティソフトを導入しているWindows XP環境において、Windows XPのファイアウォール機能が有効になっていると、Gracenote CDDB®にアクセスできない場合があります。以下の手順でWindows XPのファイアウォール機能を無効にしてどうか確認します。
■操作
- Windowsの［スタート］メニューから［コントロールパネル］をクリックします。
- ［ネットワークとインターネット接続］をクリックします。
- ［ネットワーク接続］をクリックします。
- 現在設定している接続を右クリックし、［プロパティ］を選択します。
- ［詳細設定］シートをクリックします。
- ［インターネットからこのコンピュータへのアクセスを制限したり防いだりして、コンピュータとネットワークを保護する］を
にして、［OK］をクリックします。
※Windows XP Service Pack2の場合は、［設定］をクリックし、［全般］シートの［無効］を選択して［OK］をクリックします。
III プロキシの設定を確認する
プロキシサーバーを利用している環境では、以下の手順でBeatJamのプロキシ設定を行う必要があります。 プロキシの設定が必要かどうかや、その設定内容について詳しくは、契約されている各プロバイダやシステム管理者に確認してください。
※プロキシサーバーを利用していない場合は、以下の設定は行わないでください。
■操作
- メインプレーヤーで、［メニュー-オプション］を選択します。
- ［CDDB］シートを選択します。
- ［プロキシを利用する］を
にします。
※プロキシサーバーを利用していない場合は
にして［OK］をクリックしてください。 - ［サーバー名］・［ポート番号］・［ユーザー名］・［パスワード］を入力します。
- ［OK］をクリックします。
IV プライバシーの設定を変更する
プライバシーのレベル設定によって、Gracenote CDDB®にアクセスできない場合があります。以下の手順で、プライバシーの設定を変更してどうか確認します。
■操作
- Internet Explorerを起動します。
- ［ツール-インターネットオプション］をクリックします。
- ［プライバシー］シートを選択します。
- ［設定］でスライダーのつまみを移動して［中］に設定します。
- ［適用］をクリックし、［OK］をクリックします。
V Gracenote CDDB®へのユーザー登録ができているか確認する
アーティスト名や曲名など、音楽CDの情報を取り込むためには、Gracenote CDDB®へのユーザー登録が必要です。
※Gracenote CDDB®にユーザー登録していないときは、CDパネルの［CDDB］をクリックすると、ユーザー登録の画面が表示されます。
また、Gracenote CDDB®のユーザー情報はパソコンにも保存されるため、ユーザー登録したときとは別のパソコンからGracenote CDDB®を利用したり、OSを再セットアップしたりしたときは、Gracenote CDDB®サーバーからユーザー情報を取得し直す必要があります。
Gracenote CDDB®のユーザー登録の方法については、次のBeatJamのヘルプを参照してください。
- メインプレーヤーで、［ヘルプ-BeatJamの使い方］*1をクリックします。
*1BeatJamのバージョンによっては、［ヘルプ］です。
- ヘルプ画面左側の［検索］シートを選択します。
- 上部の入力欄に「CDDB」と入力します。
- ［検索開始］をクリックします。
- 表示されるトピックの一覧で、［Gracenote CDDB®のユーザー登録をする］を選択します。
- ［表示］をクリックします。
ヘルプ画面右側に、Gracenote CDDB®のユーザー登録方法が表示されます。
VI 常駐プログラムや他に起動しているアプリケーションを解除・終了する
Windows上に常駐しているプログラムや起動しているアプリケーションがある場合、それらが何らかの影響を及ぼしている可能性があります。現在起動しているアプリケーションや常駐しているプログラムは、画面下部のタスクバーに一覧されています。それぞれの方法で終了または解除します。
※ウイルスチェックソフトの常駐や設定を解除するときは、インターネットに接続しない状態にしたり、必要なセキュリティ対策プログラムを導入してから試すなど、ウイルス対策を行ってから操作してください。
【例】タスクバーに表示されているアイコン上で右クリックし、［閉じる］、または［終了］を選択する。
※終了・解除ができない場合は、そのアプリケーションのヘルプやマニュアル等で方法を確認してください。