[サポートFAQ]
ライン
更新日:2015.08.04 - 情報番号:021803
ライン
Q Safeモードで起動する
ライン
A FAQ改善アンケートにご協力ください

Safeモード(セーフモード)で起動する手順は次のとおりです。ご使用のOSを選んでください。

※Safeモードは、Windowsが通常のモードで起動できなくなった場合などに使う特別なモードです。
Safeモードの状態で、使い続けないようにしてください。

■Windows 10

■操作

  1. スタートメニューから[設定]を選択します。
  2. [更新とセキュリティ]、[回復]の順にタップまたはクリックします。
  3. [PCの起動をカスタマイズする]の[今すぐ再起動する]をタップまたはクリックします。

    しばらくすると、[オプションの選択]画面が表示されます。

  4. [トラブルシューティング]をクリックします。
  5. [詳細オプション]をタップまたはクリックします。
  6. [スタートアップ設定]をタップまたはクリックします。
  7. [再起動]をタップまたはクリックします。

    しばらくすると[スタートアップ設定]画面が表示され、画面に、使用できるオプションの番号が案内されます。

  8. キーボードで「4」のキーを押します。

    WindowsがSafeモードで起動します。

▲ページの先頭へ戻る

■Windows 8.1

■操作

  1. チャームバーを表示して、[設定]をタップまたはクリックします。

    ※チャームバーを表示する
    画面右端から左方向へスワイプするか、画面右上または右下隅にポインターを合わせます。

  2. [PC設定の変更]をタップまたはクリックします。

    [PC設定]画面が表示されます。

  3. 画面左側で[保守と管理]をタップまたはクリックします。
  4. [回復]をタップまたはクリックします。
  5. [PCの起動をカスタマイズする]の[今すぐ再起動する]をタップまたはクリックします。

    しばらくすると、[オプションの選択]画面が表示されます。

  6. [トラブルシューティング]をタップまたはクリックします。

    [トラブルシューティング]画面が表示されます。

  7. [詳細オプション]をタップまたはクリックします。

    [詳細オプション]画面が表示されます。

  8. [スタートアップ設定]をタップまたはクリックします。

    [スタートアップ設定]画面が表示されます。

  9. [再起動]をタップまたはクリックします。

    しばらくすると[スタートアップ設定]画面が表示され、画面に、使用できるオプションの番号が案内されます。

  10. キーボードで「4」のキーを押します。

    WindowsがSafeモードで起動します。

▲ページの先頭へ戻る

■Windows 8

■操作

  1. チャームバーを表示して、[設定]をタップまたはクリックします。

    ※チャームバーを表示する
    画面の右端から左方向へスワイプするか、画面右上または右下隅にポインターを合わせます。

  2. [PC設定の変更]をタップまたはクリックします。

    [PC設定]画面が表示されます。

  3. 画面左側で[全般]をタップまたはクリックします。
  4. [PCの起動をカスタマイズする]の[今すぐ再起動する]をタップまたはクリックします。

    しばらくすると、[オプションの選択]画面が表示されます。

  5. [トラブルシューティング]をタップまたはクリックします。

    [トラブルシューティング]画面が表示されます。

  6. [詳細オプション]をタップまたはクリックします。

    [詳細オプション]画面が表示されます。

  7. [スタートアップ設定]をタップまたはクリックします。

    [スタートアップ設定]画面が表示されます。

  8. [再起動]をタップまたはクリックします。

    しばらくすると[スタートアップ設定]画面が表示され、画面に、使用できるオプションの番号が案内されます。

  9. キーボードで「4」のキーを押します。

    WindowsがSafeモードで起動します。

▲ページの先頭へ戻る

■Windows 7

■操作

  1. Windowsの[スタート]ボタンをクリックし、[シャットダウン]を選択します。

    一度、パソコンの電源を切ります。

    ※このあと、[F8]キーを使って、WindowsをSafeモードで起動します。
    パソコンの電源を入れる前に、3.の手順をご確認のうえ、あらかじめ再起動の準備を整えてから、電源を再投入してください。

  2. パソコンの電源を投入して、直後からすぐに、繰り返し、小刻みに[F8]*1キーを押します。

    *1お使いのパソコンによっては、キーが異なる場合があります。

    電源を投入後、すぐに[F8]キーを押し始めます。

    ※[F8]キーは、押したままでなく、トントントントン…と、繰り返し、小刻みに押します。
    起動モードの選択肢一覧[詳細ブートオプション]が表示されたら、[F8]キーを押す操作は終了します。

    [詳細ブートオプション]が表示されます。

  3. 表示された一覧で[↓]キーを押し、[セーフモード]を選択して[Enter]キーを押します。

    WindowsがSafeモードで起動します。

▲ページの先頭へ戻る

■Windows Vista

■操作

  1. Windows の[スタート]ボタンをクリックし、右下の >(矢印) をクリックします。
  2. [シャットダウン]を選択します。

    一度、パソコンの電源を切ります。

    ※このあと、[F8]キーを使って、WindowsをSafeモードで起動します。
    パソコンの電源を入れる前に、3.の手順をご確認のうえ、あらかじめ再起動の準備を整えてから、電源を再投入してください。

  3. パソコンの電源を投入して、直後からすぐに、繰り返し、小刻みに[F8]*1キーを押します。

    *1お使いのパソコンによっては、キーが異なる場合があります。

    電源を投入後、すぐに[F8]キーを押し始めます。

    ※[F8]キーは、押したままでなく、トントントントン…と、繰り返し、小刻みに押します。
    起動モードの選択肢一覧[詳細ブートオプション]が表示されたら、[F8]キーを押す操作は終了します。

    [詳細ブートオプション]が表示されます。

  4. 表示された一覧で[↓]キーを押し、[セーフモード]を選択して[Enter]キーを押します。

    WindowsがSafeモードで起動します。

▲ページの先頭へ戻る

■Windows XP

■操作

  1. Windows の[スタート]ボタンをクリックし、[終了オプション]を選択します。
  2. [シャットダウン]を選択します。

    一度、パソコンの電源を切ります。

    ※このあと、[F8]キーを使って、WindowsをSafeモードで起動します。
    パソコンの電源を入れる前に、3.の手順をご確認のうえ、あらかじめ再起動の準備を整えてから、電源を再投入してください。

  3. パソコンの電源を投入して、直後からすぐに、繰り返し、小刻みに[F8]*1キーを押します。

    *1お使いのパソコンによっては、キーが異なる場合があります。

    電源を投入後、すぐに[F8]キーを押し始めます。

    ※[F8]キーは、押したままでなく、トントントントン…と、繰り返し、小刻みに押します。
    起動モードの選択肢一覧[Windows拡張オプションメニュー]が表示されたら、[F8]キーを押す操作は終了します。

    [Windows拡張オプションメニュー]が表示されます。

  4. 表示された一覧で[↓]キーを押し、[セーフモード]を選択して[Enter]キーを押します。

    WindowsがSafeモードで起動します。

▲ページの先頭へ戻る

■Windows Me

■操作

  1. Windowsの[スタート]ボタンをクリックし、[Windowsの終了]を選択します。
  2. [再起動]を選択し、[OK]をクリックします。
  3. 再起動が始まったら、[F8]キー*1を押します。

    *1 お使いのパソコンによっては、キーが異なる場合があります。

  4. 選択肢の中から[Safe mode](または[Safeモード])を選択します。

    WindowsがSafeモードで起動します。

▲ページの先頭へ戻る

■Windows 2000

■操作

  1. Windowsの[スタート]ボタンをクリックし、[シャットダウン]を選択します。
  2. [再起動]を選択し、[OK]をクリックします。
  3. 再起動が始まったら、[F8]キー*1を押します。

    *1 お使いのパソコンによっては、キーが異なる場合があります。

  4. 選択肢の中から[セーフモード]を選択します。

    WindowsがSafeモードで起動します。

▲ページの先頭へ戻る

■Windows 98

■操作

  1. Windowsの[スタート]ボタンをクリックし、[Windowsの終了]を選択します。
  2. [再起動する]を選択し、[OK]をクリックします。
  3. 再起動が始まったら、起動メニューが表示されるまで[Ctrl]キー*1を押し続けます。

    *1 お使いのパソコンによっては、[Ctrl]キーではなく、[F8]キーの場合があります。

  4. 選択肢の中から[Safe mode](または[Safeモード])を選択します。

    ※キーボードの種類を判定するメッセージが表示された場合は、画面の指示に従ってください。

    WindowsがSafeモードで起動します。

▲ページの先頭へ戻る

■Windows 95

■操作

  1. Windowsの[スタート]ボタンをクリックし、[Windowsの終了]を選択します。
  2. 「コンピュータを再起動する」を選択し、[OK]をクリックします。
  3. 再起動が始まり、「Windows95を起動しています・・・」または「Starting Windows95...」と画面に表示されたところで[F8]キー*1を押します。

    *1 お使いのパソコンによっては、キーが異なる場合があります。

  4. 選択肢の中から[Safe mode](または[Safeモード])を選択します。

    キーボードの種類を判定するメッセージが表示された場合は、画面の指示に従ってください。

    WindowsがSafeモードで起動します。

▲ページの先頭へ戻る

ライン

この情報は、お客様のお役に立ちましたか?

送信
ライン
※本情報の内容は、予告なく変更することがあります。
※本情報の一部または全部を無断で転載及び複写することを禁止します。
※記載された会社名、製品名は、弊社または各社の登録商標もしくは商標です。
弊社の登録商標についてはこちらをご参照ください。