ATOKパレットが表示されない、漢字変換ができないなどATOKの動作が不正になる場合は、その状況によって以下の点を確認します。
- ATOKパレットが表示されない、二重に表示されるなど、表示が不正になる場合
- 正常に漢字変換ができない場合
- Windowsや他社アプリケーションの起動／終了時にエラーメッセージが表示される場合
- 不特定の操作で強制終了したり、ハングアップしたりする場合
I ATOKパレットが表示されない、二重に表示されるなど、表示が不正になる場合
- ATOKパレットが表示されない場合は、次のFAQを確認してください。
- ATOKパレットが二重に表示されるなどATOKパレットが正しく表示されない場合は、次のFAQを確認してください。
II 正常に漢字変換ができない場合
現象に応じて、次のFAQを確認してください。
→特定の文字を入力・変換しようとすると、画面が止まってしまう
III Windowsや他社アプリケーションの起動／終了時にエラーメッセージが表示される場合
次のFAQを確認してください。
→ATOKを利用時、Windowsや他社アプリケーションの起動／終了時にメッセージが表示される
→Windows MeもしくはWindows XP環境でATOKを既定の言語として設定している場合、Word2000終了時にエラーメッセージが表示される
IV 不特定の操作で強制終了したり、ハングアップしたりする場合
ATOKのプログラム自体が不正な状態になっている可能性があります。いったんATOKをハードディスクから削除し、再セットアップしてどうか確認します。