自分が送ったメールが相手に届いたかどうか（開封されたかどうか）を確認するには、受け取り通知機能を利用します。送信するメールに受け取り通知をつけておくと、相手がメールを受信または開封したときに、届いたことを知らせる確認メールが返信されます。
メール一覧画面で、送信メールに が表示されていれば、相手が受け取り通知を返信していないことを示します。
受け取り通知が返信されると は消え、 で相手がメールを受け取った（開封した）ことが確認できます。

■操作

受け取り通知で返信されたメールをメール一覧に表示するには、以下の設定を行います。

1. メール一覧画面（Shurikenを起動した画面）またはメール送信画面で、［設定-共通の設定］を選択します。
2. 画面左下の［詳細設定］を にします。
3. ［グループ］で［表示・動作］を選択します。
4. ［設定一覧］で［受け取り通知に対する返信メールをメール一覧に表示］を［する］にします。
5. ［OK］をクリックします。

●こんなときは

複数の人に同じメールを送信した場合は、次の画面で確認すると便利です。

1. メール一覧画面（Shurikenを起動した画面）で、受け取り通知の返信状況を確認したいメールを選択します。
2. ［表示-アドレス情報］を選択します。

   受け取り通知に対してまだ返信していないユーザーには が表示されます。

   

◆補足

• 以下の場合、受け取り通知に対して返信されず、相手がメールを受け取っても が消えません。
  • 相手のメールソフトがMDN（Message Disposition Notification）に対応していない場合

    受け取り通知は、RFC-2298で定義されているMDN（Message Disposition Notification）を利用しており、相手がこの規約に準拠したメールソフトを使っていることが必要です。
    お使いのメールソフトがMDN対応しているかなどの詳細につきましては、メールソフトのメーカーに確認してください。

    ※Shuriken2.2以前のShurikenは、MDNに対応していません。

  • 一通のメールを複数の相手へ送信しており、全員から受け取り通知が返信されていない場合
  • 受け取り通知の返信で相手が［返信しない］を選んだ場合


• メール送信画面で［メール-受け取り通知を要求］を選択している場合でも、送信先メールアドレスが［受け取り通知を要求しないメールアドレスの一覧］にあれば、受け取り通知は要求しません。

  ※［受け取り通知を要求しないメールアドレスの一覧］は以下で確認します。

  1. メール一覧画面（Shurikenを起動した画面）またはメール送信画面で、［設定-アカウント登録設定］を選択します。
  2. 画面左下の［詳細設定］を にします。
  3. ［グループ］で［受け取り通知］を選択します。
  4. ［設定一覧］で［受け取り通知を要求しないメールアドレス（アカウント共通）］を選択し、画面右下の［編集］をクリックして確認します。

■関連情報

→受け取り通知を要求する方法

→受け取り通知に返答する方法・注意点

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