[サポートFAQ]
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更新日:2008.02.08 - 情報番号:024803
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Q メールボックスのサイズに制限はあるのか
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A FAQ改善アンケートにご協力ください

ひとつのメールボックスには、最大2GBまでのメールが格納できます。制限を超えると、「これ以上メールやToDoバンクデータが保存できません。メールやToDoバンクデータを削除するか、他のフォルダに移動して、フォルダサイズを小さくしてください。」のメッセージが表示されます。

メールボックスのサイズが大きくなってしまった場合は、以下の方法で対処を行います。

■対処方法

  • 複数のフォルダに分割する

    受信箱以外にフォルダを作成してメールデータを移動したり、不要なメールを削除するなど、受信箱内のメール数を少なくします。

  • メールの整理を行う

    受信箱を選択し、[ツール-フォルダ内のメールを整理]を選択し、メールを移動した情報などの不要な情報を整理します。
    [フォルダ内のメールを整理]ダイアログボックスで、整理後のフォルダサイズを確認することができます。

  • フォルダ形式を「圧縮形式」に設定する

    [フォルダ-フォルダ形式の変更]を選択し、[暗号+圧縮形式]を選択します。

  • テキスト以外を分離して保存する設定にする

    [フォルダ-フォルダ形式の変更]を選択し、[テキスト以外を分離して保存]を チェックボックスオン にします。

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