DVDから、番組のタイトルなどのテキスト情報が取得できない場合は、次の条件を満たしているか確認します。
- DVDレコーダー「DIGA（DMR-EH66）」で録画したDVD
- 録画したDVDが、DVD-RAM／DVD-R／DVD-RW／DVD-R DLのいずれか
※DVD+Rには未対応です。
- DVDがDVD-R／DVD-RW／DVD-R DLの場合は、「DIGA（DMR-EH66）」でファイナライズされている
- パソコンのDVDドライブが、録画したDVDの規格に対応している
※規格に対応していても、ドライブによっては情報を取り込めない場合があります。
エラーメッセージが表示され、DVDから情報が取得できない場合は、以下のFAQを参照してください。
→「見つからない」「取得できない」などのメッセージが表示され、DVDから情報が取得できない