楽々はがきを使用時、お使いのプリンタドライバのバージョンが古いと、コマンドバーの[印刷]をクリックしたときに, 次のような現象が発生することがあります。
- 「プログラムは動作を停止しました」というエラーメッセージが表示される
- 画面が止まってしまう
このような場合は、現在のプリンタドライバのバージョンを確認し、古いプリンタドライバをお使いの場合は、各プリンタメーカーから提供されている最新のドライバを入手して、印刷をしてください。
※最新のプリンタドライバのバージョンやドライバの入手方法などの詳細については、各プリンタメーカーにお問い合わせください。