「Constraint Error クラス文字列が見つかりません16行27列・・・」というメッセージが表示されたり、画面の背景がグレーになり、一太郎が正しく起動できない場合は、次の操作を順にお試しください。

• テンポラリファイルフォルダの設定を変更後、一太郎を再セットアップする
• JSOCX登録ツールを実行後、一太郎を再セットアップする

I テンポラリフォルダの設定を変更後、一太郎を再セットアップする

■操作

次の手順で操作します。

１ 一太郎2008を削除する

具体的な操作は次のFAQを確認してください。

→一太郎2008をハードディスクから削除する方法（アンインストール）

２ テンポラリフォルダの設定を変更する

テンポラリフォルダに暗号化の設定が行われていると、正常にセットアップできません。以下の手順でテンポラリフォルダの設定を確認・変更します。

1. Windowsの［スタート］ボタンをクリックし、［すべてのプログラム-アクセサリ-ファイル名を指定して実行］^*1を選択します。

   *1ご使用のOSによっては、［ファイル名を指定して実行］です。

2. ［名前］に「%temp%」と入力します。

   ※すべて半角アルファベットで入力します。大文字小文字は問いません。

3. ［OK］をクリックします。

   エクスプローラが起動します。

4. ［編集^*2-すべて選択］を選択します。

   *2メニューが表示されていない場合は、［Alt］キーを押します。

5. ［ファイル^*3-削除］を選択します。

   *3メニューが表示されていない場合は、［Alt］キーを押します。

   削除を確認するメッセージが表示されるので、［はい］をクリックします。

6. ［表示^*4-移動-1つ上の階層へ］を選択します。

   *4メニューが表示されていない場合は、［Alt］キーを押します。

7. <temp>フォルダを選択します。
8. ［ファイル^*5-プロパティ］を選択します。

   *5メニューが表示されていない場合は、［Alt］キーを押します。

   ［Tempのプロパティ］画面が表示されます。

9. ［全般シート］の［詳細設定］をクリックします。
10. ［圧縮属性または暗号化属性］で［内容を暗号化してデータをセキュリティで保護する］が の場合、クリックして にします。
11. ［OK］をクリックします。

    ［Tempのプロパティ］画面に戻ります。

12. ［適用］をクリックします。
13. 「次の属性変更を選択しました。」と表示されたら、「このフォルダ、およびサブフォルダとファイルに変更を適用する」を選択して、［OK］をクリックします。
14. ［OK］をクリックします。

３ 一太郎2008を再セットアップする

1. CD（DVD）ドライブに一太郎2008のCD-ROMを入れます。
2. ［自動再生］ダイアログボックスが表示されるので、［autoplay.exeの実行］を選択します。

   ※Windows XP／2000の場合、［自動再生］ダイアログボックスは表示されません。すぐにセットアップを始める画面が表示されるので、4.へ進みます。

3. ［ユーザーアカウント制御］ダイアログボックスが表示されるので、［続行］をクリックします。管理者アカウント以外でログオンしている場合は、管理者アカウントのユーザー名やパスワードを入力し、［OK］をクリックします。
4. ［一太郎2008・ATOK 2008のセットアップ］をクリックします。

   ※自動的にセットアップ開始画面が表示されない場合は、（マイ）コンピュータを表示したあと、CD（DVD）ドライブを右クリックして［開く］を選択し、「AUTOPLAY.EXE」をダブルクリックします。

5. 画面に表示されるメッセージに従ってセットアップを実行します。

一太郎2008のセットアップが終わったら、一太郎の起動を試します。
一太郎が起動できなかった場合は、引き続き、次の操作II.を行います。

◆補足

操作２-10.では暗号化の設定を解除しています。
暗号化の再設定が必要な場合は、一太郎の起動を確認後、［圧縮属性または暗号化属性］で［内容を暗号化してデータをセキュリティで保護する］を に戻します。

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II JSOCX登録ツールを実行後、一太郎を再セットアップする

次の手順で操作します。

■操作

１ JSOCX登録ツールを実行する

1. 起動しているアプリケーションをすべて終了します。
2. CD（DVD）ドライブに、一太郎2008のCD-ROMを入れます。
3. ［自動再生］画面が表示された場合は、画面右上の［×］（閉じる）ボタンをクリックして、画面を終了します。
   

   ※セットアップ開始画面が表示された場合は、［終了］をクリックします。

4. Windowsの［スタート］ボタンをクリックし、［すべてのプログラム-アクセサリ-ファイル名を指定して実行］^*1を選択します。

   *1［ファイル名を指定して実行］の場合もあります。

5. ［参照］をクリックします。
6. ［ファイルの場所］の右端の▼をクリックして、CD（DVD）アイコンを選択します。
7. Supportフォルダをダブルクリックします。
8. ［JSIOCX.EXE］をダブルクリックします。

   ［ファイル名を指定して実行］の画面に戻ります。

9. ［OK］をクリックします。
10. 確認のメッセージが表示されたら、［実行］をクリックします。

    JSOCX登録ツールが実行されます。

11. JSOCX登録ツールの実行が終了したら、［ファイルを開く］をクリックします。

    JSOCX登録ツールの実行結果が画面に表示されます。

12. 実行結果に表示されたファイル一覧に「登録できませんでした」という記述があるかどうかを確認します。

    「登録できませんでした」という記述があった場合は、ドライブ・フォルダ・ファイル名を控えます。

13. 実行結果が表示された画面を終了します。

    操作11 の画面に戻ります。

14. ［終了］をクリックします。

上記の結果から、次のように確認します。

• 手順12.で「登録できませんでした。」という記述がある場合

  操作２以降を行います。

• 手順12.で「登録できませんでした。」という記述がない場合

  一太郎の起動を試します。
  一太郎が起動できなかった場合は、引き続き、操作３以降を行います。

２ JSOCX登録ツールで登録できなかったファイルを削除する

1. 「登録できませんでした」という記述があったファイルを検索します。
2. 検索されたファイルを選択し、［ファイル-削除］を選択します。
3. 確認のメッセージが表示されたら、［はい］をクリックします。
4. 登録できなかったファイルすべてに対して、操作1〜3 を行い、削除します。

３ 一太郎を削除する

具体的な操作は次のFAQを確認してください。

→一太郎2008をハードディスクから削除する方法（アンインストール）

４ シンプルな環境でWindowsを起動する

1. スタートアップグループの内容を読み込まないようにします。
2. 常駐プログラムやほかに起動しているアプリケーションを解除・終了します。

５ 一太郎2008を再セットアップする

1. CD（DVD）ドライブに一太郎2008のCD-ROMを入れます。
2. ［自動再生］ダイアログボックスが表示されるので、画面右上の［×］をクリックします。

   ※Windows XP／2000の場合、［自動再生］ダイアログボックスは表示されません。自動的にセットアップ画面が表示されたら、［終了］をクリックします。

3. Windowsの［スタート］ボタンをクリックし、［（マイ）コンピュータ］を選択します。

   ※デスクトップ上にある［（マイ）コンピュータ］をダブルクリックするのも同じです。

4. CD（DVD）ドライブを右クリックして［開く］を選択します。
5. <setup>フォルダをダブルクリックします。
6. 「TARO18.MSI」ファイルをダブルクリックします。

   セットアップの画面が表示されます。

   ※［セキュリティの警告］ダイアログボックスが表示された場合は、［実行］をクリックします。

7. 表示される画面に従って、セットアップを行います。

一太郎2008のセットアップが終わったら、一太郎の起動を試します。

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