身体上の理由により、お電話でのお問い合わせが困難な場合、インターネット、FAX、手紙でのお問い合わせをお受けします。
※サポート内容、ご利用回数、ご利用期間、受付日時などは、ご利用製品のサポートサービスに準じます。
インターネット受付のステップ
- [STEP1]
- お客様情報・ご連絡先を入力する
お客様に関する情報やご連絡先など、次の内容を入力します。
シリアルナンバー / パスワード / お名前(法人名、ご担当者名) / ご連絡先メールアドレス / ご連絡先電話番号
- [STEP2]
- お問い合わせ種類を選択する
「製品の操作に関するご質問」または「製品のトラブルに関するご質問」のどちらかを選びます。
- [STEP3]
- ご使用環境やお問い合わせ内容の詳細などを入力する
- [STEP4]
- 入力内容を確認する
- [STEP5]
- 受付完了
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- FAX
- 03-5324-7603(東京)
- ※2010年8月16日(月)より、FAX番号が変更となりました。詳しくは、こちらをご覧ください。
- 手紙
- 〒163-6017 東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー
- 株式会社ジャストシステム
下記の「お問い合わせシート」に必要事項をご記入の上、お問い合わせください。
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