[サポートFAQ]
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更新日:2015.09.01 - 情報番号:042605
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Q お問い合わせ窓口について(パッケージ・ダウンロード製品などをご利用のお客様)
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A FAQ改善アンケートにご協力ください

サポートセンターの電話番号、受付時間は、以下のとおりです。
お問い合わせ製品のシリアルナンバーお客様のUser ID をあらかじめご用意の上、お問い合わせください。

■お問い合わせ受付

一太郎、ATOK、ラベルマイティ、楽々はがき、感動かんたん!フォトムービーなど

  • 電話番号03-5324-7605(東京) / 電話番号 06-6886-7160(大阪)
  • 営業時間 月〜金曜日 9:30-18:00
  • ※土・日・祝日・弊社特別休業日を除きます。
  • ※期間限定で土・日・祝日の対応をおこなう場合があります。詳しくは、こちらからご利用の製品を選択してご確認ください。

ホームページ・ビルダー/ネットショップ・オーナー/ダヴィンチ・カート/同報@メール

  • 電話番号03-5324-7606(東京) / 電話番号 06-6886-5035(大阪)
  • 営業時間 月〜金曜日 9:30-18:00
  • ※土・日・祝日・弊社特別休業日を除きます。

ホームページ・ビルダー サービス

製品により、サービスの内容が異なります。

  • スマートフォン製品、Linux製品など、電話によるお問い合わせの受付をしていない製品があります。
  • 無償サポートサービスの内容や期間・回数については、製品により異なります。
  • 無償サポートサービスを終了されている方は、有償サポートをご利用ください。

製品ごとのサポートサービスは、以下より製品を選択してご確認ください。

サポート対象製品、終了製品については、下記のリストをご確認ください。

サポートサービスについての情報などは、以下でご確認ください。

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