[サポートFAQ]
ライン
更新日:2010.05.18 - 情報番号:042885
ライン
Q ビデオファイルが追加できない
ライン
A FAQ改善アンケートにご協力ください

このFAQは、パイオニア製カーナビゲーションAVIC-VH9990/AVIC-ZH9990/AVIC-VH9900/AVIC-ZH9900/AVIC-VH9000/AVIC-ZH9000をご利用の方が対象です。

ビデオファイルが追加できない場合は、それぞれの状況に応じて、以下の内容を確認します。

I 「再生できるビデオファイルが見つかりませんでした。」と表示される

ビデオファイルを追加するとき、正しくフォルダを選択しているのに、「再生できるビデオファイルが見つかりませんでした。」と表示される場合は、選択したフォルダにBeatJam Video Converterで扱えるビデオファイルがありません。他のアプリケーションで別の形式に変換してから、BeatJam Video Converterに追加してください。

▲ページの先頭へ戻る

II 追加したいビデオファイルが表示されない

ビデオファイルを追加するとき、[検索結果]に追加したいビデオファイルが表示されない場合は、BeatJam Video Converterで扱えないビデオファイルです。他のアプリケーションで別の形式に変換してから、BeatJam Video Converterに追加してください。

▲ページの先頭へ戻る

III ビデオの検索に時間がかかる

ビデオの検索時、選択したフォルダ内にあるビデオファイルが、BeatJam Video Converterで扱えるビデオファイルかどうかをチェックしています。ビデオファイルの数やパソコンの環境によっては、検索に時間がかかる場合があるため、[検索結果]が表示されるまでしばらくお待ちください。

▲ページの先頭へ戻る

IV エラーメッセージが表示される

ビデオの追加時にエラーメッセージが表示されるなど、正しく動作しない場合は、以下のFAQを参照してください。

BeatJam Video Converterが正常に動作しない

▲ページの先頭へ戻る

■関連情報

BeatJam Video Converterが対応しているファイル形式について

ライン

この情報は、お客様のお役に立ちましたか?

送信
ライン
※本情報の内容は、予告なく変更することがあります。
※本情報の一部または全部を無断で転載及び複写することを禁止します。
※記載された会社名、製品名は、弊社または各社の登録商標もしくは商標です。
弊社の登録商標についてはこちらをご参照ください。