このFAQは、以下の製品をご利用の方を対象としています。
- ATOK Passport
- ATOK for Windows 月額版、ATOK for Windows スターターパック
ATOKを使用中にインターネットに接続できない場合、次の期間は通常通りATOKを使用することができます。
- ATOK Passport 年間プラン:有効期限日まで
- ATOK Passport 月間プラン:14日間*1
- ATOK for Windows 月額版、ATOK for Windows スターターパック:14日間*1
*1 14日間を超えてインターネットに接続しない場合、「契約情報を確認できません。ネットワーク接続を確認してください。」というメッセージが表示されるようになります。
「契約情報を確認できません。ネットワーク接続を確認してください。」と表示された場合は、インターネットに接続して、契約情報を更新します。
契約情報を更新する方法は、次のFAQを確認してください。
▼注意
ATOK Passport 年間プランを契約中でも、SSLを使用しない状態で有効化した場合は、月間プランと同じ期間で、インターネット接続が必要となります。