[サポートFAQ]
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更新日:2010.01.26 - 情報番号:043417
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Q ライセンス情報を残したままKaspersky製品をアンインストールしたい
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A FAQ改善アンケートにご協力ください

ライセンス情報を残したままKaspersky製品をアンインストールするには、以下の手順を実行します。

それぞれの場合に応じて操作します。

I Kaspersky Internet Security 2010/Kaspersky Anti-Virus 2010の場合

■操作

  1. Windowsの[スタート]ボタンをクリックし、[すべてのプログラム-Kaspersky ○○○*1-変更、修復、アンインストール]を選択します。

    *1ご使用の製品によって異なります。

    セットアップウィザードの画面が表示されます。

  2. [アンインストール]のアイコンをクリックします。
  3. [データを保存する]を オン にします。
  4. [ライセンスを保存する]を チェックボックスオン にします。

    データの保存

  5. [次へ]をクリックします。

    「アンインストールの準備ができました」と表示されます。

  6. [削除]をクリックします。

    アンインストールが実行され、完了すると「アンインストールは完了しました」と表示されます。

  7. [OK]をクリックします。

    Windowsの再起動を促すメッセージが表示されます。

  8. [はい]をクリックします。

    Windowsが再起動します。

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II Kaspersky Internet Security 2009/Kaspersky Anti-Virus 2009の場合

■操作

  1. Windowsの[スタート]ボタンをクリックし、[すべてのプログラム-カスペルスキー○○○*1-変更、修復、アンインストール]を選択します。

    *1ご使用の製品によって異なります。

    セットアップウィザードの画面が表示されます。

  2. [アンインストール]のアイコンをクリックします。
  3. [オブジェクトを保存する]を オン にします。
  4. [ライセンスを保存する]を チェックボックスオン にします。

    オブジェクトの保存

  5. [次へ]をクリックします。
  6. [削除]をクリックします。
  7. 「アンインストールは完了しました」と表示されたら、[OK]をクリックします。
  8. Windowsの再起動を促すメッセージが表示されたら、[はい]をクリックします。

    Windowsが再起動します。

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III Kaspersky Internet Security 7.0/Kaspersky Anti-Virus 7.0の場合

■操作

  1. Windowsの[スタート]ボタンをクリックし、[すべてのプログラム-Kaspersky ○○○*1-変更、修正または削除]を選択します。

    *1ご使用の製品によって異なります。

    セットアップウィザードの画面が表示されます。

  2. [削除]のアイコンをクリックします。
  3. [アプリケーションオブジェクトの保存]を オン にします。
  4. [アクティベーションデータを保存しておく]を チェックボックスオン にします。

    オブジェクトの保存

  5. [次へ]をクリックします。
  6. [削除]をクリックします。
  7. 「アンインストールが完了しました」と表示されたら、[OK]をクリックします。
  8. Windowsの再起動を促すメッセージが表示されたら、[はい]をクリックします。

    Windowsが再起動します。

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IV Kaspersky Internet Security 6.0/Kaspersky Anti-Virus 6.0の場合

■操作

  1. Windowsの[スタート]ボタンをクリックし、[すべてのプログラム-Kaspersky ○○○*1-変更、修正または削除*2]を選択します。

    *1ご使用の製品によって異なります。

    *2ご使用の製品によっては、[編集、追加またはアンインストール]です。

    セットアップウィザードの画面が表示されます。

  2. [次へ]をクリックします。
  3. [削除]のアイコンをクリックします。
  4. [アプリケーションオブジェクトの保存]を オン にします。
  5. [アクティベーションデータを保存しておく]を チェックボックスオン にします。

    オブジェクトの保存

  6. [次へ]をクリックします。
  7. [削除]をクリックします。
  8. 「アンインストールが完了しました」と表示されたら、[OK]をクリックします。
  9. Windowsの再起動を促すメッセージが表示されたら、[はい]をクリックします。

    Windowsが再起動します。

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