アプリケーション起動時に、「○○は有効なWin32アプリケーションではありません」というメッセージが表示される場合、ハードディスク内のプログラムや登録情報が不正になっていることが考えられます。

以下の順番で対処します。

• はじめに
• 再セットアップする
• JSOCX登録ツールを実行する
• アプリケーションを削除し、再セットアップする

I はじめに

■操作

常駐アプリケーションやスタートアップグループに含まれる項目が、セットアップに影響を及ぼす可能性がありますので、まず以下の操作を実行してください。

※以下の操作で、ウイルスチェックソフトの常駐や設定を解除するときは、インターネットに接続しない状態にしたり、必要なセキュリティ対策プログラムを導入してから試すなど、ウイルス対策を行ってから操作してください。

１ スタートアップグループの内容を読み込まない設定にする

※Windows Vista／XPで使用している場合に確認してください。

スタートアップグループに登録されているプログラムやファイルのショートカットは、Windows起動時に自動的に実行されています。これらのスタートアップグループの内容を読み込まない設定でWindowsを起動します。

２ 常駐プログラムや他に起動しているアプリケーションを解除・終了する

現在起動しているアプリケーションや常駐しているプログラムは、画面下部のタスクバーに一覧されています。それぞれの方法で終了または解除します。

【例】タスクバーに表示されているアイコン上で右クリックし、［閉じる］、または［終了］を選択します。

※終了・解除ができない場合は、そのアプリケーションのヘルプやマニュアル等で方法を確認してください。

以上の操作が終了したら、次の手順へ進みます。

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II 再セットアップする

■操作

起動しないアプリケーションを、もう一度セットアップします。

1. CD（DVD）ドライブにセットアップする製品のCD-ROMを入れます。
2. ［自動再生］ダイアログボックスが表示されるので、［autoplay.exeの実行］を選択します。

   ※Windows XP／2000の場合、［自動再生］ダイアログボックスは表示されません。すぐにセットアップを始める画面が表示されるので、3.へ進みます。

3. セットアップを開始するボタンをクリックします。

   ※自動的に画面が表示されない場合は、こちらを確認してください。

4. ［ユーザーアカウント制御］ダイアログボックスが表示されるので、［続行］をクリックします。管理者アカウント以外でログオンしている場合は、管理者アカウントのユーザー名やパスワードを入力し、［OK］をクリックします。

   ※Windows XP／2000の場合、［ユーザーアカウント制御］ダイアログボックスは表示されません。5.へ進みます。

5. ［次へ］をクリックします。

   ［プログラムの変更・削除］ダイアログボックスが表示されます。

6. ［変更］を選択して、［次へ］をクリックします。
7. 以後、画面に表示されるメッセージに従って、セットアップを行います。

   ※セットアップが完了し、次にATOKをセットアップする画面が表示された場合は、［キャンセル］をクリックします。

再セットアップが終了したら、アプリケーションが正常に起動するかどうか、確認します。

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III JSOCX登録ツールを実行する

■操作

JSOCX登録ツールで、ファイルの登録処理を行います。

1. 起動しているアプリケーションをすべて終了します。
2. CD（DVD）ドライブに製品のセットアップディスクを入れます。
3. ［自動再生］ダイアログボックスが表示されるので、画面右上の［×］をクリックします。

   ※Windows XP／2000の場合、［自動再生］ダイアログボックスは表示されません。自動的にセットアップ画面が表示されたら、［終了］をクリックします。

4. Windowsの［スタート］ボタンをクリックし、［すべてのプログラム-アクセサリ-ファイル名を指定して実行］^*1を選択します。

   *1ご使用のOSによっては、［ファイル名を指定して実行］です。

5. ［参照］をクリックします。
6. 画面左側の［コンピュータ］を選択し、CD（DVD）ドライブをダブルクリックします。

   ※Windows XP／2000の場合、［ファイルの場所］の右端の▼をクリックし、CD（DVD）ドライブを選択します。

7. <SUPPORT>フォルダをダブルクリックします。
8. ［JSIOCX.EXE］をダブルクリックします。

   ［ファイル名を指定して実行］の画面に戻ります。

9. ［OK］をクリックします。
10. ［ユーザーアカウント制御］ダイアログボックスが表示されるので、［続行］をクリックします。管理者アカウント以外でログオンしている場合は、管理者アカウントのユーザー名やパスワードを入力し、［OK］をクリックします。

    ※Windows XP／2000の場合、［ユーザーアカウント制御］ダイアログボックスは表示されません。11.へ進みます。

11. 確認のメッセージが表示されたら、［実行］をクリックします。

    JSOCX登録ツールが実行されます。

12. 終了の画面が表示されたら、［終了］をクリックします。

ツールが終了したら、アプリケーションが正常に起動するかどうか、確認します。

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IV アプリケーションを削除し、再セットアップする

■操作

起動しないアプリケーションを、一旦ハードディスクから削除して、もう一度セットアップします。
削除する方法については、以下の各FAQを確認してください。

→一太郎2009をハードディスクから削除する方法（アンインストール）

→花子2009をハードディスクから削除する方法（アンインストール）

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