[サポートFAQ]
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更新日:2020.02.07 - 情報番号:044270
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Q セットアップしようとすると、「グラフィックドライバをアップデートする必要があります」と表示される
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A FAQ改善アンケートにご協力ください

「感動かんたん!フォトムービー」のセットアップを行うと、「インストールする前に、お使いのコンピュータにインストールされているソフトウェア(グラフィックドライバ)をアップデートする必要があります。」と表示される場合は、お使いのパソコンのビデオ環境が、「感動かんたん!フォトムービー」の動作環境を満たしていません。
お使いのパソコンに搭載されているディスプレイアダプタ*1の最新のディスプレイドライバ*2を導入します。最新のディスプレイドライバの導入手順については、お使いのパソコンメーカーやディスプレイアダプタのメーカーのWebサイトにてご確認ください。

*1「グラフィックスカード」や「ビデオカード」などとも呼ばれます。

*2「グラフィックスドライバ」や「ビデオドライバ」などとも呼ばれます。

◆補足

ディスプレイアダプタのメーカー名(例えば、インテル、ATI、NVIDIAなど)をインターネットの検索サイトに入力すると、各メーカーのWebサイトが検索結果に表示されます。メーカーのWebサイトでは、一般的に「サポート」、「ダウンロード」などのタイトルから、ドライバのダウンロードのページに移動できます。
パソコンの種類(デスクトップパソコンまたは、ノート/ラップトップパソコン)、OS、ディスプレイアダプタの種類などを選択し、該当の最新ディスプレイドライバをダウンロードの上、セットアップを行います。メーカーによっては、パソコンに搭載されているディスプレアダプタを自動で検出し、ディスプレイドライバのアップデートがかんたんにできる場合もあります。

■関連情報

感動かんたん!ウエディング フォトムービー8、感動かんたん!フォトムービー8をご利用のお客様は、以下のFAQも参照してください。

Windows 10 の環境にインストールすると「グラフィックドライバのアップデートが必要」と表示される

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