以下の手順で、パスワードの再設定を行います。

1. パスワード再設定で［次へ進む］をクリックします。
2. お客様のUser IDを入力し、［次へ進む］をクリックします。
3. お客様自身があらかじめ登録した「秘密の質問」が表示されますので、答えを入力して［次へ進む］をクリックします。
   「秘密の質問」の答えがわからない場合は、「※答えを忘れた方は、こちらにお進みください。」のリンクをクリックし、手順4.に進みます。 答えが正しい場合は、手順5.に進みます。
4. ご本人確認の画面が表示されるので、「登録名義」と「生年月日」または「シリアルナンバー」を入力し、［次へ進む］をクリックします。
5. パスワードの再設定画面が表示されるので、パスワード、秘密の質問とその答えを入力し、［次へ進む］をクリックします。
6. 確認画面が表示されるので、内容に間違いがないか確認のうえ、［設定する］をクリックします。

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