Just MyShopにログインして購入した製品のご入金状況については、お客様カウンターでご確認ください。
■操作
- お客様カウンターにアクセスします。
- [ご購入製品の確認・キャンセル−受付/発送状況・購入履歴の確認]をクリックします。
※ログインしていない場合は、Just アカウントへのログイン画面が表示されるので、「メールアドレスまたはUser ID」と「パスワード」を入力し、[ログイン]をクリックします。
- 受注状況照会画面で、[状態]の欄が空白(何も入力されていない状態)となっているご注文(受付番号)は弊社で入金が確認できておりません。入金が確認できたご注文(受付番号)は[状態]の欄に「入金済み」と表示されます。
上記方法で確認できない場合には、お手数ですがJust MyShopお問い合わせ窓口までご連絡ください。