[サポートFAQ]
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更新日:2025.05.08 - 情報番号:045626
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Q 商品をダウンロード購入したが、回数が上限に達したと表示される
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A FAQ改善アンケートにご協力ください

ダウンロードできる回数には、制限があります。

  • ジャストシステム商品の場合:10回まで
  • 上記以外の商品の場合:3回まで

[お客様カウンター]の「ダウンロード購入情報」より、ダウンロードした回数を確認したり、再ダウンロードをおこなうことができます。
ダウンロード回数は、[ダウンロードする]ボタンを1回クリックすると、1カウントされます。

※購入から3年を経過すると、再ダウンロードができなくなります。

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