[サポートFAQ]
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更新日:2010.02.05 - 情報番号:046025
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Q ユーザー登録しようとすると、「エラー10404:入力されたシリアルナンバーは既に登録が完了しています。」と表示され、登録することができない
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登録しようとした製品のユーザー登録は既に完了していますので、登録の必要はありません。

【再セットアップしたお客様へ】

初回起動時に[ご購入製品の「ユーザー登録」をお願いいたします。]のダイアログが表示されますが、再登録の必要はありません。

【弊社から直接バージョンアップ版や優待版を購入されたお客様へ】

弊社にて登録を完了したうえでお届けしておりますので、登録の必要はありません。

◆補足

以下のページで、ご登録いただいている製品の一覧をご確認いただけます。ご利用ください。

登録製品・シリアルナンバーの照会

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