[サポートFAQ]
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更新日:2013.10.04 - 情報番号:048846
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Q ファイルを更新して転送したが変更が反映されない
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A FAQ改善アンケートにご協力ください

ホームページ・ビルダーでファイルを転送後、ブラウザーで確認しても変更が反映されていないときは、サーバー上のファイルを確認してください。ファイル転送 (FTP ツール) を使うとサーバー側に転送されたファイルを確認することができます。

■操作

ファイル転送(FTP ツール)を起動後、[接続] ボタンをクリックし、サーバーに接続します。
サーバー側 (右側) のファイルが表示されますので、以下の項目を確認します。

  • 転送したファイルの日時

    更新されていなければ再度転送してください。

  • 転送したファイル名

    全角文字を使っている、大文字小文字の混在したファイル名を使っていると、正常な表示ができません。ファイル名の変更を行ってください。

  • 転送先フォルダー名

    転送先フォルダーを誤ると上書きされず、ファイルが更新されません。

◆補足

ファイル転送 (FTP ツール) で確認し、問題がないにもかかわらず更新されない場合は、以下をお試しください。

  • ブラウザーの再読み込み(例:F5キーを押す)
  • ブラウザーの一時ファイルの削除

    ※ブラウザーの再読み込みを行っても改善されない時に有効な場合があります。

■関連情報

サーバーへ転送後に画像が表示されない場合の確認事項について

サブフォルダにあるファイルを更新してページ転送したが、変更が反映されない

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