このFAQは、「ATOK Syncツール for ATOK 2011」をご利用の方を対象としています。
プロキシサーバーで固定IPアドレスを設定している環境において、IPアドレスの末尾要素が１桁の場合に、「ATOK Syncツール for ATOK 2011」を実行すると、「正しく通信できませんでした。」のエラーメッセージが表示される場合があることを確認しています。
■対処方法
ダウンロードページにて詳細をご確認の上、ATOK 2011用の「ATOK Sync アップデートモジュール」を導入してください。