[サポートFAQ]
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更新日:2011.03.18 - 情報番号:049773
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Q Just アカウントに移行後「(エラーNo.101F4)サーバー内部エラーです。」と表示されて辞書の同期が取れない
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A FAQ改善アンケートにご協力ください

このFAQは、ATOK 2010以前のATOK Syncツール(Windows)をご利用の方を対象としています。

ATOK Syncツールに設定しているメールアドレスが、Just アカウントに登録されているメールアドレスと異なっていると、以下のようなエラーメッセージが表示されて同期ができなくなります。

「(エラーNo.101F4)サーバー内部エラーです。」

このような場合は、ATOK Syncツールに設定しているメールアドレスを、Just アカウントに登録しているメールアドレスに変更してください。

■操作

  1. ATOKパレットの ATOKメニュー をクリックし、基本のメニューから[辞書メンテナンス-ATOK Sync]を選択します。
  2. 「ユーザー辞書の同期を行います。」と表示された画面で、[メニュー]をクリックし、[サーバー設定一覧]を選択します。
  3. [サーバー設定一覧]で[インターネットディスク]が選択された状態で、[変更]をクリックします。
  4. 表示された画面で、メールアドレスを変更します。

    ※パスワードもJust アカウントのパスワードを入力してください。

◆補足

  • Just アカウントへ移行後は、Just アカウントのメールアドレスとパスワードを使用してください。
  • ATOK 2010以前のATOK Syncツール(Windows)では、User IDを使用してのログインはできません。

■関連情報

「(エラーNo.10191)認証に失敗しました。メールアドレスまたはパスワードが間違っています。」と表示された

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