[サポートFAQ]
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更新日:2011.10.11 - 情報番号:050999
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Q セットアップ時、「Windows インストーラーサービスにアクセスできませんでした。エラーコード1601」と表示される
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A FAQ改善アンケートにご協力ください

このFAQはWindows XP/Vistaをご利用の方を対象としています。

ホームページ・ビルダーのセットアップ時、「Windows インストーラーサービスにアクセスできませんでした。エラーコード 1601」のようなメッセージが表示されセットアップができない場合、以下の操作を行ったあと、ホームページ・ビルダーのセットアップを試します。

ご使用のOSに応じて操作します。

I Windows XPをご使用の場合

■操作

Windows インストーラを登録解除してから再登録する

  1. Windowsの[スタート]ボタンをクリックし、[ファイル名を指定して実行]を選択します。
  2. [名前]に「MSIEXEC▲/unregister」と入力し、[OK]をクリックします。

    ※▲は半角スペースを意味します。

    特に画面は変わりません。

  3. Windowsの[スタート]ボタンをクリックし、[ファイル名を指定して実行]を選択します。
  4. [名前]に「MSIEXEC▲/regserver」と入力し、[OK]をクリックします。

    ※▲は半角スペースを意味します。

    特に画面は変わりません。

このあと、ホームページ・ビルダーのセットアップを行います。

※上記の操作を行っても、ホームページ・ビルダーのセットアップができない場合は、引き続きを確認してください。

Microsoft Windows Installerのダウンロードを行う

  1. 以下のページにアクセスします。

    Microsoft Windows Installer 4.5 Redistributableのダウンロードページ

  2. ダウンロードページの上部に[確認が必要です]画面が表示されたら、[続行]をクリックして、その後に表示されるメッセージに従って画面をすすめます。

    ※[このダウンロードに含まれるファイル]セクションを含む実際のダウンロードページが表示されます。

  3. 表示されたページの[このダウンロードに含まれるファイル]で、「WindowsXP-KB942288-v3-x86.exe」欄の[ダウンロード]をクリックします。
  4. ダウンロードの画面が表示されたら、[保存]をクリックします。

    [名前を付けて保存]画面が表示されます。

      
  5. [保存する場所]の右端の▼をクリックして、[デスクトップ]を選択します。  
  6. ファイル名は変更せず、[保存]をクリックします。

    ※ダウンロードしたファイルはダブルクリックせず、そのままにしておきます。

パソコンにセットアップされているMicrosoft Windows Installerのファイル名を変更する

  1. Windowsの[スタート]ボタンをクリックし、[ファイル名を指定して実行]を選択します。
  2. [名前]に「command」と入力し、[OK]をクリックします。

    [Command Prompt]が起動します。

      
  3. 以下を入力し、[Enter]キーを押します。

    cd▲\windows\system32

    ※▲は半角スペースを入力します。

        
  4. 以下を入力し、[Enter]キーを押します。

    ren▲msi.dll▲msi.old

    ※▲は半角スペースを入力します。

        
  5. 以下を入力し、[Enter]キーを押します。

    ren▲msihnd.dll▲msihnd.old

    ※▲は半角スペースを入力します。

        
  6. 以下のように入力し、[Enter]キーを押します。

    ren▲msiexec.exe▲msiexec.old

    ※▲は半角スペースを入力します。

        
  7. 「exit」と入力し、[Enter]キーを押します。

    [Command Prompt]が終了します。

      
  8. Windowsを再起動します

Microsoft Windows Installerを再セットアップする

  1. でデスクトップに保存した「WindowsXP-KB942288-v3-x86.exe」ファイルをダブルクリックします。
  2. 画面に表示されるメッセージに従って、セットアップを行います。
  3. セットアップが終わったら、Windowsを再起動します

Windowsが再起動したら、ホームページ・ビルダーのセットアップを行います。

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II Windows Vistaをご使用の場合

■操作

Windows インストーラを登録解除してから再登録する

  1. Windowsの[スタート]ボタンをクリックし、[ファイル名を指定して実行]を選択します。
  2. [名前]に「MSIEXEC▲/unregister」と入力し、[OK]をクリックします。

    ※▲は半角スペースを意味します。

    特に画面は変わりません。

  3. Windowsの[スタート]ボタンをクリックし、[ファイル名を指定して実行]を選択します。
  4. [名前]に「MSIEXEC▲/regserver」と入力し、[OK]をクリックします。

    ※▲は半角スペースを意味します。

    特に画面は変わりません。

このあと、ホームページ・ビルダーのセットアップを行います。

※上記の操作を行っても、ホームページ・ビルダーのセットアップができない場合は、引き続きを確認してください。

Microsoft Windows Installerのダウンロードを行う

  1. 以下のページにアクセスします。

    Microsoft Windows Installer 4.5 Redistributableのダウンロードページ

  2. ダウンロードページの上部に[確認が必要です]画面が表示されたら、[続行]をクリックして、その後に表示されるメッセージに従って画面をすすめます。

    ※[このダウンロードに含まれるファイル]セクションを含む実際のダウンロードページが表示されます。

  3. 表示されたページの[このダウンロードに含まれるファイル]で、ご使用のOSに応じたファイル名欄の[ダウンロード]をクリックします。
    • Windows Vista 32-bit をお使いの場合:Windows6.0-KB942288-v2-x86.msu
    • Windows Vista 64-bit をお使いの場合:Windows6.0-KB942288-v2-x64.msu     
  4. ダウンロードの画面が表示されたら、[保存]をクリックします。

    [名前を付けて保存]画面が表示されます。

      
  5. 画面左側のフォルダ一覧で[デスクトップ]を選択します。
  6. ファイル名は変更せず、[保存]をクリックします。

    ※ダウンロードしたファイルはダブルクリックせず、そのままにしておきます。

Microsoft Windows Installerの再セットアップを行う

  1. でデスクトップに保存した「Windows6.0-KB942288-v2-x86.msu」または、「Windows6.0-KB942288-v2-x64.msu」をダブルクリックします。
  2. ユーザーアカウント制御ウィンドウが表示されたら、[続行] をクリックします。管理者アカウント以外でログオンしている場合は、管理者アカウントのユーザー名やパスワードを入力し、[OK]をクリックします。
  3. 画面に表示されるメッセージに従って、セットアップを行います。
  4. Windowsを再起動します

Windowsが再起動したら、ホームページ・ビルダーのセットアップを行います。

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