[サポートFAQ]
ライン
更新日:2012.02.23 - 情報番号:051681
ライン
Q ATOK キーワードExpressで「更新中にエラーが発生しました」と表示される
ライン
A FAQ改善アンケートにご協力ください

Windowsのテンポラリフォルダーを、ATOKのユーザーフォルダーが存在するドライブとは別のドライブに設定している場合、ATOK キーワードExpressで以下のダイアログボックスが表示され、更新に失敗する場合があることを確認しています。

更新中にエラーが発生しました

■対処方法

JUSTオンラインアップデートを実行して、アップデートモジュールを導入してください。
JUSTオンラインアップデートは、Windowsの[スタート]ボタンをクリックし、[すべてのプログラム-JUSTオンラインアップデート-JUSTオンラインアップデート]を選択して実行します。

JUSTオンラインアップデートの使い方

●こんなときは

ダウンロードページよりモジュールをダウンロードして導入する場合は、JUSTオンラインアップデートの画面で、導入するアップデートモジュールを選択し、[詳細]をクリックします。

JUSTオンラインアップデート

■補足

ATOKのユーザーフォルダーは、以下の場所に作成されます。

  • Windows 7/Vista で使用している場合

    ?:*1\Users*2\<各ユーザー名>\AppData\Roaming\Justsystems*3\ATOK

    *1 ?には、Windowsの存在するドライブ名が入ります。

    *2エクスプローラーなどでは「ユーザー」と表示されます。

    *3「Justsystem」の場合もあります。

  • Windows XP で使用している場合

    ?:*4\Documents and Settings\<各ユーザー名>\Application Data\Justsystems*5\ATOK

    *4 ?には、Windowsの存在するドライブ名が入ります。

    *5「Justsystem」の場合もあります。

▲ページの先頭へ戻る

ライン

この情報は、お客様のお役に立ちましたか?

送信
ライン
※本情報の内容は、予告なく変更することがあります。
※本情報の一部または全部を無断で転載及び複写することを禁止します。
※記載された会社名、製品名は、弊社または各社の登録商標もしくは商標です。
弊社の登録商標についてはこちらをご参照ください。