このFAQはWindows XPをご利用の方を対象としています。

一太郎2012 承／花子2012をWindows XPで使用するには、Windows XP Service Pack 3以上が必要です。
「プロシージャエントリポイント〜kernel32 dllから見つかりませんでした」のメッセージで起動しない場合、Windows XPにService Pack 3以上が適用されているか確認してください。

※Service Pack 3が適用されていない場合は、Windows XPをService Pack 3にアップグレードしてください。

■確認方法

1. Windowsの［スタート］ボタンをクリックし、［マイコンピュータ］の文字上で右クリックします。
2. 表示されたメニューの中から［プロパティ］をクリックします。
3. ［全般］シートの［システム］に表示される内容を確認します。

    

   

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