[サポートFAQ]
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更新日:2012.03.08 - 情報番号:051803
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Q パスワードがわからない、または忘れてしまった
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A FAQ改善アンケートにご協力ください

設定しているかどうかは、下記ページにて確認できます。

パスワードを忘れてしまった、または、設定しているかどうか分からない

  • すでにパスワードを設定されている場合

    お客様自身があらかじめ登録した「秘密の質問」が表示されますので、答えを入力してください。答えが合えば、パスワードを再設定することができます。

  • まだパスワードを設定していない場合

    そのまま「パスワードの新規設定」に進みます。メールアドレス、もしくはメールアドレスと登録情報を入力する画面が表示されます。

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