[サポートFAQ]
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更新日:2021.11.04 - 情報番号:051856
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Q 機能制限を解除したスマートフォンの機種変更を行いたい
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A FAQ改善アンケートにご協力ください

スマートフォン(iPhone/Android端末)に制限解除キーを適用した後、他のスマートフォンに機種変更する場合、以下のように設定を行ってください。

■操作

iPhoneの場合

  1. App Storeの[購入済み]からスマート名刺管理を再ダウンロードします。

    ※同じApple IDでスマート名刺管理をダウンロードしたことがある場合のみ、再ダウンロードできます。

  2. スマート名刺管理を起動し、ホーム画面で[設定]をタップします。
  3. [Googleアカウント]をタップします。
  4. これまでと同じGoogleアカウントのメールアドレスとパスワードを入力し、[ログイン]をタップします。
  5. 初回アクセス時はアクセス許可を得る手続きの画面が表示されるので、[アクセスを許可]をタップします。
  6. [シリアルナンバー]をタップします。
  7. スマート名刺管理 for Windowsのシリアルナンバーを入力し、[完了]をタップします。

Android端末の場合

  1. Android端末自体のアカウント設定を行う際に、これまでと同じGoogleアカウントを設定します。
  2. Google Playの[アプリとデバイスの管理]からスマート名刺管理を再ダウンロードします。

    ※同じGoogleアカウントでスマート名刺管理をダウンロードしたことがある場合のみ、再ダウンロードできます。

  3. スマート名刺管理を起動し、ホーム画面で[設定]をタップします。
  4. [シリアルナンバー認証]をタップします。
  5. スマート名刺管理 for Windowsのシリアルナンバーを入力し、[認証]をタップします。

▼注意

シリアルナンバーの認証で回数が超過しているメッセージが表示された場合は、パッケージに同梱の「J-Information」をご確認の上、ジャストシステムサポートセンターへお問い合わせください。

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