[サポートFAQ]
ライン
更新日:2012.04.12 - 情報番号:051943
ライン
Q 名刺データをGoogleコンタクト(Gmail連絡先)と同期しても「姓カナ」「名カナ」が反映されない
ライン
A FAQ改善アンケートにご協力ください

スマート名刺管理 for Windowsでスキャンして作成した名刺データベースをGoogleコンタクト(Gmail連絡先)と同期しても、「姓カナ」「名カナ」が、Googleコンタクト側の「氏名のよみがな」に反映されない場合があることを確認しています。

対処は次の流れで行います。

I スマート名刺管理アップデートモジュールを導入する

■操作

  1. スマート名刺管理が起動している場合は終了します。
  2. 以下のダウンロードページから、「スマート名刺管理 アップデートモジュール」をダウンロードします。

    ダウンロードページへ

  3. ダウンロードしたファイル(SmartMeishikanri_v1.1a.exe)を実行します。
  4. [ユーザーアカウント制御]ダイアログボックスが表示されたら、[はい]または[続行]をクリックします。管理者アカウント以外でログオンしている場合は、管理者アカウントのユーザー名やパスワードを入力し、[はい]または[OK]をクリックします。

    ※ご使用のOSや設定によっては、[ユーザーアカウント制御]ダイアログボックスは表示されません。5.へ進みます。

  5. 「v1.0aにアップ デー トします。よろしいですか。」と表示されたら、[はい]をクリックします。
  6. 「InstallShield Wizardの完了」と表示されたら、[完了]をクリックします。

▲ページの先頭へ戻る

II Googleコンタクト(Gmail連絡先)を削除する

Googleコンタクト(Gmail連絡先)やPocasaウェブアルバムの画像を削除します。

■操作

  1. Gmailにアクセスし、ログインします。
  2. Gmailの連絡先を表示します。
  3. 「スマート名刺管理」のグループを選択します。

    ※スマート名刺管理と同期することで追加された連絡先が表示されます。

  4. 表示されているすべての連絡先を削除します。
  5. Picasaウェブアルバムにアクセスし、ログインします。
  6. 「スマート名刺管理」のアルバムを選択します。
  7. スマート名刺管理でスキャンした名刺画像をすべて削除します。

▲ページの先頭へ戻る

III スマートフォンのコンタクト情報(連絡先)を削除する

スマートフォン版のスマート名刺管理でGoogleコンタクトと同期している場合は、スマートフォン側ですべてのコンタクト情報(連絡先)を削除します。

※スマートフォン版のスマート名刺管理を利用していない場合はこの手順は不要です。手順IVに進みます。

■操作

【「スマート名刺管理 for iPhone」の場合】

  1. ホーム画面で 名刺を管理 をタップします。
  2. 編集 をタップします。
  3. 削除したいコンタクトをタップしてチェックを付けます。

    すべて選択 をタップすると、すべてのコンタクトにチェックを付けることができます。

  4. 削除 をタップして選択したコンタクトを削除します。

【「スマート名刺管理 for Android」の場合】

  1. Android端末の連絡先アプリを起動します。
  2. 「スマート名刺管理」のグループが設定されている連絡先をすべて削除します。

    ※詳しい操作方法はAndroid端末のヘルプを参照するか、ご利用のキャリアへ確認してください。

▲ページの先頭へ戻る

IV スマート名刺管理で再度同期を行う

以下の手順でGoogleコンタクトと同期します。

■操作

  1. スマート名刺管理を起動します。
  2. [ツール-設定-同期]選択します。
  3. [PIMソフトウェアを選択]で[Googleコンタクト]を選択し、下部にある[同期レコード削除]をクリックします。

    ※表示されるメッセージでは[はい]や[OK]をクリックします。

  4. [キャンセル]をクリックして画面を閉じます。
  5. [ファイル-同期]を選択します。
  6. [Googleコンタクト]を選択し、[次へ]をクリックします。
  7. 「Googleコンタクト」の「追加」の項目のみに数字が設定されているのを確認して[OK]をクリックします。
  8. 同期が完了したら[終了]をクリックします。
  9. スマートフォン版のスマート名刺管理を利用している場合は、スマートフォン側でも同期を行います。

    ※「スマート名刺管理 for iPhone」の場合は、ホーム画面の[同期]をタップします。
    「スマート名刺管理 for Android」の場合は、Android端末側の機能でGoogleアカウントとの同期を行います。

▲ページの先頭へ戻る

ライン

この情報は、お客様のお役に立ちましたか?

送信
ライン
※本情報の内容は、予告なく変更することがあります。
※本情報の一部または全部を無断で転載及び複写することを禁止します。
※記載された会社名、製品名は、弊社または各社の登録商標もしくは商標です。
弊社の登録商標についてはこちらをご参照ください。