ATOK Syncの［学習・登録の同期］を実行すると「サーバーのデータが壊れています」と表示される場合は、次の方法でサーバーのデータをいったんクリアして、ご使用環境で同期を実行してください。
▼注意
以下の操作を実行すると、IDiskサーバーのATOK Sync用のデータはすべて削除されます。操作をする前にあらかじめ、パソコン内のユーザー辞書などは、バックアップをお取りください。バックアップ方法については、次のサポートFAQをご確認ください。
■操作
- 入力メニューをクリックし、［ATOK Sync-オプション］を選択します。
- ［修復］シートを選択し、［サーバーデータのクリア］をクリックします。
- ［実行］をクリックします。
- ［ATOK Sync アカウント設定］ダイアログボックスが表示されるので、メールアドレスまたはUser IDと、パスワードを入力し［OK］をクリックします。
- 「サーバーデータをクリアしました。」のメッセージが表示されたら［OK］をクリックします。
- ［今お使いの環境のデータでサーバーを上書きする］をオンにし、［修復］をクリックします。
- ［実行］をクリックします。
- 「修復を終了しました。」と表示されたら、［閉じる］をクリックします。
- ［ATOK Sync オプション］のダイアログボックスの［OK］をクリックします。