サーバーによっては、「ネットショップ・オーナー」または「ダヴィンチ・カート」で使用している「MD5.pm」ファイルのバージョンがサーバーと合わず、カートの中や注文完了画面にてSoftware errorが表示されることがあります。
その場合には、「ネットショップ・オーナー」または「ダヴィンチ・カート」インストール先にある【MD5.pm】ファイルを削除し、ファイルのアップロード作業を行っていただくことで、問題を解消することができます。
<削除するファイル>(インストール先を変更していない場合)
- 「ネットショップ・オーナー4」の場合
C:\Program Files\Increment P Corporation*1\NetShopOwner4\shop\cgi\nsocgi\nsolib\Digest
*1「ネットショップ・オーナー4 /R.2」の場合は、「Justsystems」です。
- 「ダヴィンチ・カート3」の場合
C:\Program Files\Increment P Corporation*2\DaVinciCart3\shop\cgi\nsocgi\nsolib\Digest
*2「ダヴィンチ・カート3 /R.2」の場合は、「Justsystems」です。
上記の場所の[Digest]フォルダ以下にある、【MD5.pm】ファイルを削除し、アップロード作業を行っていただき、正常に動作するかを確認してください。