お問い合わせのエラーは、「楽天カード接続キット」で入力した「パスワード」に誤りがあるため、発生しているエラーの可能性が高いです。
お手数ですが、楽天カードの管理画面にて『API権限ユーザーのパスワード』をよくお確かめの上、もう一度、「楽天カード接続キット」を実行してください。
■操作
- 「ダヴィンチ・カート3」が起動している場合には終了してください。
- .『楽天カード接続キット for DVC3』内の【RakutenManager.exe】をダブルクリックして、[楽天カード決済設定]を起動後、設定をやり直してください。
※「パスワード」欄には『API権限ユーザーのパスワード』を正しくご入力ください。
- 「ダヴィンチ・カート3」を起動していただき、 ・ツール→ページ更新→「変更されたPC用ページを更新する」で更新を実行後、・ツール→[アップロード]からアップロード画面を起動していただき、「前回アップロード以降に更新されたファイルを選択」にチェックを入れて、アップロード作業を実行してください。
- web上のショップページから楽天カード決済を選択してテスト注文を入れていただき、注文データ受信時にエラーが発生せずに正常に受信が完了すれば正常です。
作業は以上です。