[サポートFAQ]
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更新日:2013.07.18 - 情報番号:053818
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Q パワーアップモジュールを導入すると、正常に変換ができなくなった
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A FAQ改善アンケートにご協力ください

このFAQは、以下の製品をご利用の方を対象としています。

  • ATOK Passport
  • ATOK for Windows 月額版、ATOK for Windows スターターパック
  • ATOK for Windows 無償試用版

2013/7/2公開の「ATOK定額制サービス パワーアップモジュール」を導入すると、複数文節の変換ができなくなる場合があることを確認しています。

■対処方法

JUSTオンラインアップデートを実行して、アップデートモジュールを導入してください。
JUSTオンラインアップデートは、Windowsの[スタート]ボタンをクリックし、[すべてのプログラム-JUSTオンラインアップデート-JUSTオンラインアップデート]を選択して実行します。

※Windows 8の場合は、スタート画面で[JUSTオンラインアップデート]をタップまたはクリックします。

JUSTオンラインアップデートの使い方

●こんなときは

ダウンロードページよりモジュールをダウンロードして導入する場合は、JUSTオンラインアップデートの画面で、導入するアップデートモジュールを選択し、[詳細]をクリックします。

JUSTオンラインアップデート

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