[サポートFAQ]
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更新日:2018.06.21 - 情報番号:054932
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Q Googleアカウントでパスワードの「2段階認証プロセス」を有効にすると同期ができなくなった
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Googleアカウントでパスワードの「2段階認証プロセス」を有効にすると、スマート名刺管理での同期を行うときに、スマートフォンを利用した認証が必要となります。

■操作

  1. スマート名刺管理でGoogleコンタクトとの同期を実行します。

    Googleアカウントのログイン画面が表示されます。

  2. Googleアカウントのパスワードを入力し、ログインします。

    2段階認証プロセスの画面が表示されます。

  3. 画面下部にある[別の方法でログインする]をクリックします。
  4. [***-****-**** 発のテキスト メッセージで確認コードを取得します]をクリックします。

    スマートフォンに「G-」で始まる6桁の確認コードが届きます。

  5. 確認コードの入力欄に、スマートフォンに届いた確認コードを入力し、[完了]をクリックします。

    許可のリクエスト画面が表示されます。

  6. 画面下部にある[許可]をクリックします。
  7. 2段階認証の画面は閉じて、同期画面になりますが、ここでは「ユーザーによる途中停止」「接続エラー」と表示されます。
  8. [OK]をクリックして画面を閉じ、再度Googleコンタクトとの同期を実行します。

■関連情報

Googleコンタクトと同期できない

Googleアカウントで「安全性の低いアプリの許可」が無効だと同期ができない

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