ペン先が黒色のフェルトでできたスマイルゼミ純正タッチペンをご利用中の方で、ペンの反応が悪いと感じられる場合は、ペン先をほぐしてからご利用ください。
該当のタッチペンは利用開始当初などペン先が固いとペンがうまく反応しない場合があります。
このようなときはペン先をほぐしていただくことで改善される場合があります。

※この対処法は以下のスマイルゼミ純正タッチペンをご利用中の場合に有効です。