印刷が正しく行えない場合は、複数の原因が考えられます。
例えば、データが不正になっていたり、お使いのプリンターのプリンタードライバーやプロパティの設定などの環境的な要因が何らかの影響を及ぼしていたりします。
原因を絞り込むために、次のことを確認します。
I エラーメッセージを確認する
●エラーメッセージが表示されている場合
エラーメッセージが表示されている場合は、メッセージに記載の対処方法やヘルプの対処方法を実行してみます。
また、プリンタードライバーのヘルプに、対処方法となる情報が記載されていないかどうかも確認します。
II プリンターを確認する
●プリンターが正しく設定できているか確認する
コマンドバーの［印刷］をクリックし、画面右側の印刷設定画面の 
をクリックして、［プリンタ名］に、お使いのプリンター名が正しく表示されているかどうかを確認します。
実際にお使いのものと違うプリンター名が表示されている場合は、通常使うプリンターを設定しなおしてどうかを確認します。
●プリンタードライバーのバージョンを確認する
お使いのプリンタードライバーのバージョンが古いと、正しく印刷できない場合があります。
現在のプリンタードライバーのバージョンを確認し、古いプリンタードライバーをお使いの場合は、最新のドライバーを入手して印刷してください。
また、お使いのWindowsのバージョンに対応したプリンタードライバーを使っているかも確認します。
※最新のプリンタードライバーのバージョンやドライバーの入手方法について詳しくは、各プリンターメーカーにお問い合わせください。
III フォントやデータ量を変える
●フォントを変えてどうか確認する
ほかのフォントに変えて印刷を試します。
●ある特定のデータでの現象かどうか確認する
特定のデータのときだけ印刷が不正になる場合、そのデータに何らかの原因があることが考えられます。
次のどちらかの方法で、現象が改善されるかどうかを確認します。
- 新しくラベルを作り、印刷を試す
- バックアップファイル（拡張子に$マークが付くファイル）を開き、印刷を試す
ラベルマイティの初期設定では、データを上書保存するとき、上書きする前の内容をバックアップファイルとして残すようになっています。
現在不正になっているファイルを同じファイル名で上書保存したことがある場合は、バックアップファイルを開いて印刷を試します。※バックアップファイルは、現在のファイルより1段階前の編集状態のファイルです。
バックアップファイルが正しく印刷できる場合は、今後はそのファイルを使ってください。
●データ量を減らしてどうか確認する
写真などの画像を貼っている場合には、画像の数を減らしたり、画像のサイズを小さくしてどうか確認します。
また、印刷するラベル数を減らしてどうか確認します。
ラベルマイティでは、ラベル用紙内の特定のラベルだけを印刷することができます。
- コマンドバーの［印刷］をクリックします。
画面右側に印刷設定画面が、左側の編集画面に編集中のラベル用紙が表示されます。
- 編集画面で、印刷しないラベルをクリックします。
印刷しない印として、ラベルに灰色の網がかかり中央に
が表示されます。 - 印刷設定画面の
をクリックします。
印刷が開始されます。
IV 環境を確認する
●できる限りのメモリとシステムリソースを確保する
Windowsの使えるメモリとシステムリソースが少ない場合、印刷に限らず、アプリケーションの動作全般が不安定になる可能性があります。
ほかのアプリケーションを終了したり、設定を変えるなどして、できる限りのメモリとシステムリソースを確保してください。
また、仮想メモリの設定を変えることでも、システムリソースを確保できます。
●ほかのプリンターでの印刷を確認する
ほかにプリンターを持っている場合、そのプリンターでの印刷を試します。
ほかのプリンターで正しく印刷できる場合は、プリンター・プリンタードライバーが正しく設定できていないことが考えられます。もう一度、設定内容を確認してください。
●パソコンとプリンターを直接接続した状態での印刷を確認する
ネットワークプリンターで印刷している場合や切替器を使って印刷している場合などは、パソコンとプリンターを直接１対１で接続してどうか確認します。