感動かんたん！フォトムービーでトラブルが発生している場合は、プログラムを完全に削除し、再度インストールすることで現象が改善されることがあります。
操作は次の流れで行います。
I 感動かんたん！フォトムービーを削除する
■操作
- 起動しているアプリケーションをすべて終了します。
- Windowsの［スタート］ボタンをクリックし、［コントロールパネル］の［プログラムのアンインストール］を選択します。
※Windows 8.1／8のデスクトップ画面では、チャームバーを表示して［設定］、［コントロールパネル］を順にタップまたはクリックし、［プログラムのアンインストール］を選択します。
Windows 10の場合は、［スタート］ボタンの上で右クリックして表示されるメニューから、［コントロールパネル］の［プログラムのアンインストール］を選択します。 - ［muvee Reveal 14］を選択して、［アンインストール］をクリックします。
- 確認のメッセージが表示されたら、［はい］をクリックします。
- ［ユーザーアカウント制御］ダイアログボックスが表示されたら、［はい］または［続行］をクリックします。管理者アカウント以外でログオンしている場合は、管理者アカウントのユーザー名やパスワードを入力し、［はい］または［OK］をクリックします。
muvee Reveal 14が削除されたら、続けて次の操作を行います。
- ［muvee Reveal Runtime］を選択して、［アンインストール］をクリックします。
- ［ユーザーアカウント制御］ダイアログボックスが表示されたら、［はい］または［続行］をクリックします。管理者アカウント以外でログオンしている場合は、管理者アカウントのユーザー名やパスワードを入力し、［はい］または［OK］をクリックします。
- 確認のメッセージが表示されたら、［はい］をクリックします。
- 感動かんたん！フォトムービーが削除（アンインストール）されます。
II エクスプローラーの設定を変更する
■操作
- エクスプローラーを起動します。
- ［ツール*1-フォルダー オプション］を選択します。
*1メニューが表示されていない場合は、［Alt］キーを押します。
- ［表示］シートを選択します。
- ［詳細設定］の［ファイルおよびフォルダー-ファイルとフォルダーの表示］で、［隠しファイル、隠しフォルダー、および隠しドライブを表示する*2］を選択します。
*2ご使用のOSによっては［すべてのファイルとフォルダを表示する］です。
- ［詳細設定］の［ファイルおよびフォルダー］で、［登録されている拡張子は表示しない］をオフにします。
- ［適用］をクリックし、［OK］をクリックします。
III 感動かんたん！フォトムービーの関連フォルダーやファイルを削除する
以下のフォルダーを削除します。
※ご使用の環境によって、存在しない場合もあります。
- <C:\Program Files*1\muvee Technologies>内の<muvee Reveal 14>フォルダー
- <C:\Program Files*1\Common Files>内の<muvee Technologies>フォルダー
- <C:\ProgramData>内の<muvee Technologies>フォルダー
- <C:\Users\<ユーザー名>\AppData\Roaming>内の<muvee Technologies>フォルダー
*1 64ビットOSをご利用の場合は、Program Files（x86）フォルダーです。
■操作
- エクスプローラーを起動します。
- 感動かんたん！フォトムービーをインストールしているハードディスクドライブを選択します。
- <Program Files>フォルダーをダブルクリックします。
<Program Files>フォルダー内のファイルやフォルダーが一覧表示されます。
- <muvee Technologies>をダブルクリックします。
- <muvee Reveal 14>フォルダーが存在する場合は、その上で右クリックして表示されるショートカットメニューの［削除］を選択します。
※確認メッセージが表示されたら、［はい］をクリックします。
- 同様の手順で「ii.」〜「iv.」のフォルダーについても削除します。
- 削除が終わったら、右上の［×］をクリックして終了します。