macOS 10.12 Sierra(2016年9月21日公開)以降の環境は、古いフォーマットで作成されたCD-ROM等のメディアをサポートしていません。
そのため、一部のATOK連携オプション辞書・辞典製品のディスクにおいて、ディスクが認識されない現象を確認しています。
macOS 10.12以降の環境で、ATOK連携オプション辞書・辞典のディスクが認識されない場合には、サポート窓口にて新しいディスクのご提供を承っています。
お客様のUser ID、該当のオプション辞書・辞典製品のシリアルナンバーをご用意の上、サポートセンターまでご連絡ください。
▼注意
- ディスクのご提供には該当のオプション辞書・辞典製品のユーザー登録が必要です。登録がお済みではない場合は、こちらからユーザー登録をお願いします。
- ディスクのご提供は、サポートサービス期間中の製品のみ対象とさせていただいています。