ATOK 2017が正しく動作しなくなった場合、ATOK 2017を削除し、再インストールを行ってどうかを確認します。

※ATOK 2017をインストールする際、［システム環境設定-キーボード-入力ソース］にOS X 標準の入力システムを追加しておきます。

操作は次の流れで行います。

• ユーザー辞書やスタイルファイルをバックアップする
• ATOK 2017を削除する
• <ATOK30>フォルダと関連ファイルを削除する
• ATOK 2017を再インストールする
• バックアップしたユーザー辞書やスタイルファイルを元の場所に戻す

I ユーザー辞書やスタイルファイルをバックアップする

ATOK 2017の削除を以下の手順で行うと、辞書ファイルやスタイルファイルを含め、すべて削除されます。これらを再インストール後も使用したい場合は、必ずバックアップをとってから、作業を行ってください。
具体的な手順については、次のFAQを確認してください。

→辞書や設定のバックアップをとる

▲ページの先頭へ戻る

II ATOK 2017を削除する

■操作

１ 日本語入力プログラムを切り替える

1. 入力メニューから、［ATOK 2017］以外の日本語入力プログラムを選択します。
2. コンピュータを再起動します。

２ インストーラを利用してATOK 2017を削除する

1. </アプリケーション/JustSystems/ATOK 2017>にある［ATOK アンインストーラ］をダブルクリックします。
2. ［実行］をクリックします。

   ［削除開始の確認］の画面が表示されます。

3. ［OK］をクリックします。

   ATOK 2017の削除が始まります。
   現在実行しているアプリケーションを、終了するかしないか確認のメッセージが表示された場合、［続ける］をクリックすると、現在実行しているアプリケーションは自動的に終了します。

4. 認証画面が表示されたら、ATOK 2017をインストールしたときと同様に、管理者の名前とパスワードを入力して［OK］をクリックします。
5. 削除が終わったら、［再起動］をクリックします。

▲ページの先頭へ戻る

III <ATOK30>フォルダと関連ファイルを削除する

■操作

1. 起動ディスクにある以下のフォルダとファイルを、ゴミ箱に移動します。
   • </ユーザ/<ログインユーザー名>/ライブラリ/Preferences/ATOK30>フォルダ
   • </ユーザ/<ログインユーザー名>/ライブラリ/Preferences>フォルダ内の
     com.justsystems.ATOK30.?.plist

     ※「?」は、任意の文字です。

▲ページの先頭へ戻る

IV ATOK 2017を再インストールする

■操作

1. ATOK 2017のディスクイメージを開きます。
   • インストールプログラムをダウンロードした場合は、ダウンロードしたdmgファイル^*1をダブルクリックします。

     *1「ATOK 2017 for Mac + Windows」ダウンロード版の場合は、Macフォルダの中にdmgファイルがあります。

   • USBメモリの場合は、コンピュータにATOK 2017のUSBメモリを接続し、デスクトップにマウントされたUSBメモリのアイコン^*2をダブルクリックして表示されるdmgファイルをダブルクリックします。

     *2デスクトップにUSBメモリのアイコンが表示されない場合は、画面下部の［Finder］をクリックしてFinderウインドウを開き、［デバイス］からUSBメモリのアイコンを選択します。

2. ［ATOK 2017インストーラ］をダブルクリックします。

   ［ようこそATOK 2017 for Macインストーラへ］の画面が表示されます。

3. ［続ける］をクリックします。
4. 使用許諾契約書が表示されたら内容を確認し、［続ける］をクリックします。
5. インストールを続ける場合は、［同意する］をクリックします。
6. ［使用者名］・［法人名］を入力して、［続ける］をクリックします。
7. ［シリアルナンバー］・［User ID］を入力して、［続ける］をクリックします。

   ※J-Licenseの場合、シリアルナンバーやUser IDを入力する画面は表示されません。

8. ［インストール］をクリックします。
9. 認証画面が表示されたら、OSの管理者の名前とパスワードを入力して［ソフトウェアをインストール］^*1をクリックします。

   *1OSのバージョンによってボタンの名称は異なります。

10. ［インストールを続ける］をクリックします。

    ATOK 2017のインストールが始まります。

11. インストールが終わったら、［再起動］をクリックします。

▲ページの先頭へ戻る

V バックアップしたユーザー辞書やスタイルファイルを元の場所に戻す

操作I.でバックアップしたファイルを、インストールで新しく作成されたフォルダに復元します。
具体的な手順については、次のFAQを確認してください。

※バックアップを取らなかった場合は、この操作は必要ありません。

→辞書や設定のバックアップを復元する

▼注意

▲ページの先頭へ戻る