[サポートFAQ]
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更新日:2017.06.09 - 情報番号:056572
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Q ログイン画面は表示されるが、ユーザーの一覧が表示されない
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A FAQ改善アンケートにご協力ください

ログイン画面は表示されるが、ユーザーの一覧が表示されない場合、次の原因が考えられます。

  • 接続するサーバーのURLが正しく設定されていない

    端末をインストールするときに設定した[接続するサーバーのURL]の指定が間違っている可能性があります。ジャストスマイル ドリルの端末機能をインストールしたフォルダーにある、「SmileDrill.ini」ファイルを開き、設定を確認します。

  • 端末のWebフラウザーでJavaScriptが有効になっていない

    端末のWebブラウザー(Microsoft Internet Explorer または Microsoft Edge)で、Java Scriptが有効になっていない可能性があります。Java Scriptが有効になっているか確認します。

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