Windows 10 Creators Updateへの対応については、以下を参照してください。
I Windows 10 Creators Updateへの対応状況
2017年6月現在、ジャストスマイルシリーズ、ジャストジャンプシリーズのプログラムは、Windows 10 Creators Updateへは対応しておらず、対応準備中です。
II Windows10 Creators Updateへの導入が必要な場合の注意
Windows 10 Creators Updateの環境にインストールする必要があり、下記条件の両方に該当する場合は、インストールを行う前に当社サポートセンターへご連絡ください。
導入における障害を確認しておりますので、回避方法をご案内します。
■注意を要する環境の条件
【Windows 10 Creators Updateがプリインストールされている端末である】
※Windows 10 Anniversary UpdateからCreators Updateへ更新した環境は、この障害は該当しません。
【使用するインストールメディアがWindows 10 Anniversary Update対応していないプログラムである】
- 以下の製品はすべて、インストールメディアがWindows 10 Anniversary Updateに対応していないプログラムです。
- ジャストスマイル５ /R.2
- ジャストスマイル６
- ジャストスマイル クラス
- ジャストスマイル クラス /R.2
- ジャストジャンプ５ /R.2
- ジャストジャンプ クラス
- ジャストフロンティア２
- 以下の製品は、メディアの購入時期によってWindows 10 Anniversary Updateに対応していないものがあります。
- ジャストスマイル７
- ジャストスマイル クラス２
- ジャストジャンプ クラス２
- ジャストフロンティア３
＜確認方法＞
クライアント用（児童生徒機・先生機向け）インストールメディア内の「\SCNET\CLIENT\SCNETX64.msi」のタイムスタンプを確認します。
更新日時の日付が「2016年11月6日」より前であれば、Windows 10 Anniversary Updateに対応していないプログラムです。