2017年8月のWindows Updateにより、以下のWindows Updateモジュールが適用された環境では、ラベルマイティシリーズの製品で、次の現象が発生することを確認しています。
【対象のWindows Updateモジュール】
- Microsoft Windows（KB4034664）のセキュリティ更新プログラム
【現象】
- 印刷をすると、用紙の一部が印刷されない
- 印刷をすると、用紙の半分が印刷されない
- 印刷をしても、白紙で出力される
【対処】
この現象については、以下の操作を行うことで回避できます。
■操作
- 画面上部のツールバーの［印刷］をクリックします。
- 画面右側の設定画面の［出力設定］をクリックします。
- ［イメージ出力の解像度を指定する］のチェックを入れて、［OK］をクリックします。
- 再度、印刷を行います。
※今後の進捗は、引き続きこのページでお知らせします。