特定の文字を入力・変換しようとすると画面が止まったり、前にできていた漢字変換が急にできなくなった場合、変換時に使用する辞書が不正になっている可能性があります。

次の方法で、正常に入力・変換できるかどうか確認します。

• ユーザー辞書の学習内容をクリアする
• ユーザー辞書を削除する

I ユーザー辞書の学習内容をクリアする

現在使用しているユーザー辞書の学習内容をクリアし、正常に入力・変換できるかどうか確認します。
ユーザー辞書の学習内容をクリアできなかった場合は、「ユーザー辞書を削除する」方法をお試しください。

■操作

1. ATOKプロパティを起動します。
2. ［辞書・学習］シートに切り替えます。
3. ［学習］の［詳細設定］をクリックします。

   ［学習・登録詳細設定］ダイアログボックスが表示されます。

4. ［ユーザー辞書設定］の［ユーザー辞書のクリア］をクリックします。
5. 確認のメッセージが表示されるので、［はい］をクリックします。
6. ［OK］をクリックします。

   ［辞書・学習］シートに戻ります。

7. ［OK］をクリックします。

   ユーザー辞書の学習情報が削除されます。

8. この状態で、正常に入力・変換できるかどうか確認します。
   • 正常に入力・変換することができた場合
     これまで使用していたユーザー辞書が不正になっていたと考えられます。ユーザー辞書の学習内容をクリアした現在の状態でご使用ください。
     以前の辞書に登録していた単語を、これからも引き続き使用したい場合は、辞書合併を行います。

     →ユーザー辞書のバックアップファイル（ATOK31U1.$IC）の内容を合併する

   • 正常に入力・変換することができなかった場合
     今回の現象には、辞書は関係していないと考えられます。
     学習内容をクリアする以前の辞書は、バックアップファイル（*.$IC）として残っています。

     →ユーザー辞書のバックアップファイル（ATOK31U1.$IC）を元に戻す

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II ユーザー辞書を削除する

ユーザー辞書の学習内容をクリアできなかった場合は、ユーザー辞書を削除し、正常に入力・変換できるかどうか確認します。

■操作

１ ユーザー辞書をバックアップする

1. バックアップツールを起動します。
2. ［ユーザーアカウント制御］ダイアログボックスが表示された場合は、［はい］をクリックします。

   ※管理者アカウント以外でサインイン（ログオン）している場合は、パスワードを入力し、［OK］または［はい］をクリックします。必要に応じて、ユーザー名を入力します。
   ご使用のOSや設定によっては、［ユーザーアカウント制御］ダイアログボックスは表示されません。3.へ進みます。

3. ［データのバックアップをとる］を選択します。
4. ［オプション］をクリックし、［学習情報のみ］を選択して［OK］をクリックします。
5. バックアップデータを保存するフォルダーを選択して、［実行］をクリックします。

   特に変更しない場合は、以下の場所に<ATOK31_backup>というフォルダーが作成され、データが保存されます。

   ※?には、Windowsの存在するハードディスクドライブ名が入ります。
   ?:\Users^*1\<各ユーザー名>\Documents^*2\ATOK\ATOK31_backup

   *1エクスプローラーなどでは「ユーザー」と表示されます。

   *2エクスプローラーなどでは「ドキュメント」と表示されます。

6. 「保存が完了しました。」と表示されたら、［閉じる］をクリックします。
7. ［終了］をクリックして、バックアップツールを終了します。

２ ユーザー辞書を削除する

1. ATOKプロパティを起動します。
2. ［辞書・学習］シートに切り替えます。
3. ［学習］の［詳細設定］をクリックします。
4. ［学習・登録詳細設定］ダイアログボックスが表示されます。
5. ［ユーザー辞書］に設定されているファイル名を確認します。

   【例】「…ATOK31\ATOK31U1.DIC」と表示されている場合は「ATOK31U1」です。

6. ［ユーザー辞書］の右側の［参照］をクリックします。

   ［辞書ファイルの参照］ダイアログボックスが表示されます。

7. 「ATOK31U1.DIC」を削除します。

   「ATOK31U1.DIC」または「ATOK31U1」を選択し、右クリックして表示されるメニューから［削除］を選択すると削除できます。

8. ［キャンセル］をクリックします。
9. ［OK］をクリックします。
10. 「ユーザー辞書が見つかりません。この辞書を作成しますか？」と表示されたら［はい］をクリックします。

    ［辞書・学習］シートに戻ります。

11. ［OK］をクリックして、ATOKプロパティを終了します。
12. この状態で、正常に入力・変換できるかどうか確認します。
    • 正常に入力・変換することができた場合

      これまで使用していたユーザー辞書が不正になっていたと考えられます。現在の状態でご使用ください。
      以前の辞書に登録していた単語を、これからも引き続き使用したい場合は、辞書合併を行います。

      →ユーザー辞書のバックアップファイルの内容を合併する

    • 正常に入力・変換することができなかった場合

      今回の現象には、辞書は関係していないと考えられます。バックアップしたユーザー辞書を元に戻します。 操作方法は次のFAQを確認してください。

      →辞書や設定のバックアップを復元する

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