このFAQは、Google PlayおよびAmazonアプリストアからダウンロードしたATOKをご利用の方を対象としています。
ATOK forスゴ得、ATOK for App Passの動作環境については、各キャリアにお問い合わせください。

Google Playで提供している「ATOK for Android」（価格：1,720円^*1）「ATOK for Android 医療辞書セット」（価格：8,720円^*1）のサポートは、 2021年10月 31日で終了となります。
Amazonアプリストアで提供している「ATOK for Android」（価格：1,720円^*1）のサポートは、2021年10月31日で終了となります。

*1ご購入の時期によって、価格は異なります。

ATOK for Android (Passport版)、ATOK for Android [Professional]は、2021年11月より順次、Android 7.1以下を動作保証外といたします。
最新の動作環境については、 こちら を確認してください。

• Android 4.4以下のAndroidバージョンをご利用の場合
• Android 7.1以下のAndroidバージョンをご利用の場合
• Android 8.0以上のAndroidバージョンをご利用の場合
• Androidバージョン確認方法

I Android 4.4以下のAndroidバージョンをご利用の場合

2020年2月をもちましてAndroid 4.4以下を動作環境外といたしました。
最新のATOK をご利用いただくには、Androidのバージョンアップ、または機種変更のご検討をお願いします。

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II Android 7.1以下のAndroidバージョンをご利用の場合

2021年11月1日より、ATOKの再インストール・アップデートができなくなります。2021年10月までにATOKのアップデートをお願いします。インストール済みのATOKは引き続きご利用いただけます。
2021年11月1日以降も最新のATOKをご利用いただくには、Androidのバージョンアップ、または機種変更のご検討をお願いします。

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III Android 8.0以上のAndroidバージョンをご利用の場合

引き続き、最新のATOKをご利用いただけます。

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IV Androidバージョン確認方法

■操作

Androidの設定から[端末情報]を開き、［Androidバージョン］の項目で現在のバージョンをご確認ください。

※Androidのバージョンアップ方法、使用端末のバージョンアップ対応の可否はキャリア、機種によって異なります。具体的なバージョンアップ方法、端末のバージョンアップ対応可否は各キャリアへお問い合わせください。

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