サポート > ネットショップ・オーナー5（サポートFAQ）
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 タイトル 更新日
1
 アップロードの際、「CGI(http://〜dbgw_relay.cgi)の呼出しができませんでした。 サーバーへ接続できませんでした。The remote server returned an error: (500) Internal Server Error.」のようなエラーが発生する 2012.10.05
2
 商品や顧客のCSVファイルをインポートしようとすると、「商品データのインポートが正常に行えませんでした。レコードのカラム数が不正です。正しいフォーマットのCSVファイルをインポートしてください。行数：17」というエラーが出てインポートできない 2012.10.05
3
 新しいパソコンに変えたいのですが、「ネットショップ・オーナー5」のデータをそのまま別のパソコンに移すには？ 2012.10.05
4
 アップロードの途中で、『ファイルのアップロードが正常に行えませんでした。「ディレクトリ名(またはファイル名)」：No such file or directory』というエラーメッセージが出てアップロードが完了しない 2012.10.05
5
 アップロードの際、“CGI(http://〜dbgw_relay.cgi)の呼出しができませんでした。サーバーへ接続できませんでした。リモートサーバーがエラーを返しました:(404)見つかりません”のようなエラーが表示される 2012.10.05
6
 ページ上の一部の画像が表示されません。「×」になってしまいます。 2012.10.05
7
 パソコンをWindows7 64bitに変更しました。旧PCから「ネットショップ・オーナー5」のデータを移行したいのですが、どのようにすれば良いですか。 2012.10.05
8
 レンタルサーバーを変更（移転）したいのですが、移行の手順を教えてください。 2012.10.05
9
 バックアップファイルを適用するには？ 2012.10.05
10
 『受注データの取り込みが正常に行なえませんでした。 Index was outside the bounds of the array.』というエラーが表示されて受注データの受信ができません。 2012.10.05