ダヴィンチ・カート、ネットショップ・オーナー、同報@メールのユーザー登録・サポートの移管について

インクリメントP社より、EC事業支援サービスを事業移管したことに伴い、ユーザー登録およびサポートサービスが、ジャストシステムに移管されました。

ユーザー登録について サポートサービスについて

ユーザー登録について

インクリメントP社にご登録いただいておりましたお客様

2012年3月8日(木)より、順次インクリメントP社にご登録のデータをジャストシステムに移管いたします。
インクリメントP社より移管されたお客様のメールアドレス宛に、ジャストシステムへ登録移行手続きのため「登録移行キー」をお送りいたします。
以下のページよりお手続きください。移行完了後、弊社の「User ID」とお持ちの製品やアドバンストサポートごとの「シリアルナンバー」を発行いたします。

インクリメントP社に登録されていた方のユーザー登録はこちら

インクリメントP社にご登録されていなかったお客様

上記のページより、ジャストシステムにご登録いただくことができます。
インクリメントP社のプロダクトID、または、サービスIDをご用意の上、以下よりご登録ください。

インクリメントP社に未登録の方のユーザー登録はこちら

サポートサービスについて

2012年3月16日(金)より、イニシャルサポート、アドバンストサポート共に、ジャストシステムサポートセンターに移管されます。
弊社でサポートの際には、あらかじめ弊社へのユーザー登録が必要となります。上記より、ユーザー登録をお済ませください。

イニシャルサポート

メールでのお問い合わせから電話でのお問い合わせに変更いたします。

03-5324-7606(東京) 06-6886-5035(大阪)

営業時間 月~金曜日9:30-18:00
*土・日・祝日・弊社特別休業日を除きます。

アドバンストサポート

アドバンストサポートをご利用の方には、有効なサービスIDに対して、ユーザー登録をご案内しましたメール内にお問い合わせ窓口の電話番号、および、Webでのお問い合わせ受付URL等の詳細をお知らせしております。 お手数ですが、そちらをご覧ください。

サポート対象製品

ダヴィンチ・カート3 2015年3月16日 サポート終了予定
ネットショップ・オーナー4 2015年3月16日 サポート終了予定
同報@メール5

サポート終了製品

ダヴィンチ・カート2 2011年11月30日 サポート終了
ダヴィンチ・カート 2009年12月31日 サポート終了
ネットショップ・オーナー3 2011年2月28日 サポート終了
ネットショップ・オーナー2 2009年2月28日 サポート終了
ネットショップ・オーナー 2007年11月30日 サポート終了
同報@メール4 2008年12月31日 サポート終了
同報@メール3 2007年8月31日 サポート終了
同報@メール2 2005年11月30日 サポート終了
同報@メール 2005年11月30日 サポート終了

以上、お客様にはお手数をおかけいたしますが、ご確認くださいますようお願いいたします。