ATOK 2016 for Mac

お知らせ 製品のサポートに関する
お知らせです。

FAQ お問い合わせの多いご質問を
Q&A形式でご案内しています。

ATOK 2016 for Mac のFAQについて

辞書とのセット製品をご利用の場合、辞書のFAQについてはこちらをご覧ください。
macOS Sierraで、メディアが読み込めない場合は、事前にこちらのサポートFAQをご確認ください。
Amazonサイトから、ATOK 2016 for Mac [プレミアム]がダウンロードできない場合は、こちらのサポートFAQをご確認ください。

ダウンロード 登録特典や、最新のプログラムの
アップデートなどをご案内しています。

製品に関連するアップデート・特典配信

ATOK 2016 for Mac のアップデート・特典配信について

おすすめ!JUSTオンラインアップデート
アップデートし忘れないために、JUSTオンラインアップデートがおすすめです。
JUSTオンラインアップデートを設定すると、アップデートや登録特典の配信を定期的にチェックし、ポップアップでお知らせします。
使い方は、クリックしてご覧ください。

サポート製品の操作・トラブル、部材の欠品・不良時の交換
などのお問い合わせをお受けします。

無償サポート

03-5324-7605(東京) 06-6886-7160(大阪)

営業時間 月~金曜日9:30-18:00
*土・日・祝日・弊社特別休業日を除きます。

  • インストール(セットアップ)については何度でもお問い合わせいただけます。
  • 製品使用上のお問い合わせは、回までです。
無償サポート終了後は有償サポートのご利用
この製品は、無償サポート終了後に有償サポートをご利用いただけます。
お問い合わせ内容や方法に応じて、有償サポートのメニューをお選びください。
詳細は、クリックしてご覧ください。

サポートの終了

出荷終了日より1年後または、発売日より3年後のどちらか遅い期日に、サポートサービスを終了します。

ダウンロード版ご購入時の製品のダウンロードについてのご質問は、各販売会社までお問い合わせください。