このFAQは、ATOK 2013、2014のダウンロード製品、または、定額制サービスの無償試用版をご利用の方を対象としています。
OS X v10.9.5以降の環境において、OS XのGatekeeper機能の設定により、ダウンロード版の辞書やツールをインストールしようとすると、「“○○”*1の開発元を確認できないため、開けません。」のメッセージが表示され、インストールできない場合があります。
*1「○○」には「ATOK 辞書インストーラ」やツール名が入ります。
システム環境設定でGatekeeper機能をいったんオフにしたあと、インストールします。
Gatekeeper機能をオフにする操作は次のとおりです。
■対処方法
- アップルメニューの［システム環境設定］を選択します。
- ［セキュリティとプライバシー］をクリックし、［一般］シートを選択します。
- 左下の鍵アイコンをクリックし、管理者パスワードを入力してロックを解除します。
- ［ダウンロードしたアプリケーションの実行許可］で、［すべてのアプリケーションを許可」をオンにします。
- 左下の鍵アイコンをクリックして画面を閉じます。
※お使いのMacの安全のため、インストール後は設定を元に戻してください。
◆補足
- USBメディアからインストールする場合は問題ありません。
- 2WAYインストールサービスから入手したプログラムをインストールする際にも、上記メッセージが表示される場合があります。